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數字新零售之流量運營轉化五步(上)
發布時間:2024-05-20 ????點擊數:
推進流量運營,強化流量大轉化。流量運營的過程,是企業以品牌戰略指引流量品牌營銷策劃“大創新”的過程,是其以全渠道品牌策劃傳播點亮“品牌價值”的過程,是其升級數字化技術細化客戶需求、升級產品新價值的過程。創新數字品牌營銷策劃手法,推動全渠道品牌引流,啟動產品截流,則流量運營轉化,必有大看點&大未來。
 
“五步”,推進流量運營強轉化。1)“品牌引流”:明晰用戶畫像,全渠道引流;刷新品牌形象,吸引客戶自然流量。2)“產品截流”:點亮產品,贏得用戶認可;截取對手流量,讓客戶留下來。3)“實時轉化”:點亮全渠道觸點,實時產生“好體驗”;高效推進,高信任高成交。4)“會員回流”:壯大粉絲基礎,激活會員能量;盤活現有流量,升級新流量價值。5)“分銷裂變”:以老帶新,壯大消費客戶;招募代理,商品分銷再創新,裂變式擴張。
 
“品牌引流”:明晰用戶畫像,全渠道引流;刷新品牌形象,吸引客戶自然流量
 
明晰用戶畫像,全渠道引流。流量品牌營銷策劃,“全渠道引流”是第一步。線上線下并進,在線上,細化用戶畫像,點亮目標用戶的消費標簽及商品購買標簽,針對性設計促銷活動;在線下,激發用戶交互,提供在店試用、試嘗等消費體驗,讓用戶更愿意加入會員,更愿意以老帶新、創造新流量。
 
刷新品牌形象,吸引客戶自然流量。品牌,有形象;流量,有價值;優秀的品牌形象,不但吸引著用戶的消費目光,而且聚攏著同檔次的客戶,激活著同類型的客戶。通過品牌資訊、主題活動的推送,吸引對品牌認可的粉絲;通過品牌短視頻直播等,吸引高價值客戶,讓用戶對品牌價值更認同。
 
經典案例:根據《中國500最具價值品牌》、渤海證券等綜合資訊表明,美克家居公司連續 9 年入選《中國 500 最具價值 品牌》榜單,且品牌價值實現連年上升,2021 年達到 212 億元,排名第 331 名。同行企業中,歐派家居 2021 年品牌價值達到 493.51 億元,位列行業第一。
“產品截流”:點亮產品,贏得用戶認可;截取對手流量,讓客戶留下來
 
點亮產品,贏得用戶認可。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,而優質的產品,不但功能突出,而且品質可靠,可以吸引更多“品質用戶認可”,可以創造更多的“消費亮點”,讓用戶喜愛,讓用戶更有“價值感”。
 
截取對手流量,讓客戶留下來。數字化技術賦能高價值用戶經營,數字品牌營銷策劃點亮“流量強創新”,優秀的流量經營,得益于“明星產品”帶來的巨大消費流量,得益于“特價產品”帶來的龐大經濟實惠類人群,更得益于“形象產品”帶來的品牌價值認同。貼近年輕新一代,貼近品質用戶,與競爭對手“貼身肉搏”,用戶流量經營,才會有“大未來”。
 
經典案例:根據公司公告、京東、值得買、渤海證券等綜合資訊表明,美克家居為拉進與年輕客群距離,公司于2021 年 4 月推出全新年輕化線上子品牌 Markor Light,并聘請黃子韜成為品牌代言人。相比于主品牌美克美家10 萬-120 萬的價格帶,Markor Light 4 萬-8 萬價格帶更具消費者“親和力”,且產品整體風格調性以簡約風為主,符合當下年輕客群消費偏好。
流量運營轉化,因品牌戰略指引的用戶品牌營銷策劃創新而興,因全渠道品牌策劃傳播點亮的品牌形象而盛,因數字化技術賦能“用戶經營”而強,因創新數字品牌營銷策劃而打敗競爭對手、實現“產品截流”。全渠道引流,品牌價值大強化,產品流量大截擊,則流量運營轉化,必有大成就。更多流量運營轉化請見《數字新零售之流量運營轉化五步(下)》。
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