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數字服務策劃之激活三大服務需求
2025-04-27
挖掘服務需求，創新數字服務策劃。服務有需求，價值要出眾。激活服務需求，貴在從服務的基本特性入手，站在服務品牌戰略的高度，升級產品功能、點亮服務特質，喚醒新一代用戶
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數字服務策劃之打造高價值服務八法（下）
2025-04-26
在上一篇文章《數字服務策劃之打造高價值服務八法（中）》中，我們談到了高價值服務交付的一些關鍵做法，建議企業以品牌戰略指引服務品牌營銷策劃創新，以新科技新服務點亮全
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數字服務策劃之打造高價值服務八法（中）
2025-04-26
在上一篇文章《數字服務策劃之打造高價值服務八法（上）》中，我們談到了高價值服務的創新之處，建議企業以全渠道品牌營銷策劃壯大服務聲勢、拓寬服務入口，以特色服務點亮全
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數字服務策劃之打造高價值服務八法（上）
2025-04-26
打造高價值服務，創新數字服務策劃。高價值服務，貴在以高價值點亮全渠道品牌策劃傳播，以特色服務點亮服務入口、壯大服務吸引力，更以全渠道品牌營銷策劃刷新會員服務連接、
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數字服務垂之服務增長三維度
2025-04-25
關注服務增長，創造新數字服務。服務的快增長，來源于服務價值的大創造，來源于強勁客戶數量帶來的大增長，來源于數字化技術賦能的高價值客戶經營，以及數字品牌營銷策劃點亮
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數字服務策劃之定制服務三步走
2025-04-25
定制化服務，創新數字服務大策劃。定制服務的大拓展，得益于品牌戰略指引下的服務定制化開發，得益于全渠道服務品牌營銷策劃點亮的高價值服務，更得益于全渠道品牌策劃傳播激
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數字服務策劃之首解率三大革新
2025-04-24
關注首解率，創新數字服務策劃。服務首解率，關系著客戶難題的高效解決，關系著客戶價值的大創造，關系著客戶滿足度的提供。抓住客戶核心訴求，快速解決問題，讓客戶感受到品
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數字服務策劃之服務銷售周期大切換
2025-04-24
服務，有銷售周期，數字服務策劃，要重切換。銷售，有周期；服務，要價值。高價值的服務，離不開品牌戰略指引下的全銷售周期經營，離不開數字化技術賦能下的智能資訊推薦、場
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數字服務策劃之激發用戶同理心五法（下）
2025-04-23
在上一篇文章《數字服務策劃之激發用戶同理心五法（上）》中，我們談到了客戶同理心的一些方法，建議企業深入用戶消費場景、創新用戶消費形態、夯實同理心根基，以特色服務彰
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數字服務策劃之激發用戶同理心五法（上）
2025-04-23
用戶有同理心，數字服務有大價值。數字服務，要深入用戶內心，要深入了解用戶需求，更要激發用戶的情緒、代入同理心。以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，以特色服務點亮用
品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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