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新零售新增長之“五全新零售”建設(上)
發布時間:2022-09-23 ????點擊數:
洞察新零售本質,創造新零售新增長。我們已經進入了數字商業新時代,數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃助推新商業增長,數字零售的增長,注定要以產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點亮數字品牌形象,以數字品牌營銷策劃打造“全自品牌”。全息品牌,應是線上線下全渠道觸達的“統一體驗”,應是線上線下的全渠道聯動,應是“全局式”的新零售統籌及經營。
 
“五全新零售”,創造新零售新增長。1)“全息品牌打造”:立足產業做品牌;打造高觸達、高感知、高轉化、高分享的“全息品牌”。2)“全渠道聯動體系”:建立健全渠道觸點;推動全渠道聯動。3)“全域會員運營”:刷新品牌會員價值,推動全渠道會員運營;激活品牌會員能量。4)“全明星產品組合”:點亮明星產品;智能推薦商品服務。5)“全局數字營銷打造”:放眼全局,全方位經營品牌;推動數字化,更新數字營銷。
 
“全息品牌打造”:立足產業做品牌;打造高觸達、高感知、高轉化、高分享的“全息品牌”
 
立足產業做品牌。全息品牌意味著全方位品牌的打造,意味著全渠道品牌的深度經營,意味著產業級品牌戰略的“全面推進”。新產業,創造新品牌價值,點亮新品牌增長。如王老吉開啟了“涼茶”新品類,以“怕上火”的品類級產品理念,植入用戶心智,嫁接“喝王老吉”的品牌聯想。
 
打造高觸達、高感知、高轉化、高分享的“全息品牌”。產業級品牌,要可以更好的“觸達-感知-轉化-分享”,推進品牌&用戶的高效交互,以“線上+線下+社群+分銷”全方位觸達用戶,以“強品牌形象”提升用戶品牌感知,以“強產品+高性能+強推廣”推進用戶品牌轉化,更以口碑感知、消費分享等推進品牌&用戶強鏈接。
 
經典案例:根據公司官網、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司在產品拓展分為縱向和橫向擴展兩個方向。縱向是九陽引導的廚房小家電場景的垂直拓展,在豆漿機后不斷開拓新品類成為公司新的增長引擎;橫向指通過收購 SharkNinja 開拓出居家環境場景和西式廚電場景。其集團整體的產品矩陣得以完善,在實現多品牌運營的同時,走上小家電出海之路。
“全渠道聯動體系”:建立健全渠道觸點;推動全渠道聯動
 
建立健全渠道觸點。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活品牌&用戶的全渠道交互,新零售的價值,在于建立全渠道分銷觸點,激發新商業品牌價值,在于建立“品牌化消費場景”,讓用戶感受到品牌,讓用戶體驗到真實的“產品消費”。
 
推動全渠道聯動。“全渠道經營”日益成為企業經營標配,優秀的全渠道聯動,旨在以“強品牌化場景”為核心,串聯起“相關聯的消費場景”,共同滿足消費者價值,推動線上線下的全渠道聯動,全力提升用戶的“全渠道消費體驗”。
 
經典案例:根據公司官網、公司招股說明書、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司早在 2011 年成立電子商務中心,2018年時九陽已經打造了線上直銷系統(包括天貓旗艦店,以及微信“九陽商城”),并且分銷網絡覆蓋了幾乎所有主要的電商平臺(包括三大電商平臺淘寶,京東和蘇寧易購)。截止 2018 年中三大電商平臺的日均流量達到了 110 萬人次并合計擁有訂閱人次超 1510 萬用戶。
數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新商業價值,新零售的全面推進,得益于“全息品牌”牽引的品牌戰略創新,得益于全渠道品牌營銷策劃點燃的用戶消費熱情,更得益于全渠道品牌策劃傳播助推的“全渠道聯動”。融入數字化,建立全渠道經營體系,新零售經營,必有大未來!更多方法請見《新零售新增長之“五全新零售”建設(下)》。
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