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新消費醫療策劃之打破醫療地域屬性五法(上)
發布時間:2024-07-11 ????點擊數:
打破醫療地域性,創造新消費醫療。傳統消費醫療依賴于傳統的醫院經營,依賴于品牌戰略指引的醫院品牌營銷策劃創新,更依賴于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費需求。升級數字化技術,創新醫療數字品牌營銷策劃手法,打破醫療的地域消費屬性,喚新高價值診療服務,則新一代消費醫療,大有可為!
 
“五大方法”,打破醫療地域屬性。1)“名醫做賦能”:點亮名醫,拉升新消費醫療品牌背書;打造品牌勢能,擴大專業影響力。2)“院系做輸出”:輸出專業級技術;建立專業化醫院及門診模式。3)“內容強曝光”:活化內容價值,真正解決用戶難題;激活品牌能量,推動產品曝光。4)“運營精細化”:細化運營步驟,推進精細化管理;盤活運營價值,降低運營復制難度。5)“圓心式拓展”:聚焦醫療優勢點,打深打透;圍繞核心地域做擴展,建立“優勢醫療根據地”。
 
“名醫做賦能”:點亮名醫,拉升新消費醫療品牌背書;打造品牌勢能,擴大專業影響力
 
點亮名醫,拉升新消費醫療品牌背書。品牌戰略指引消費醫療品牌營銷策劃創新,“名醫、名家”點亮新一代消費醫療,創造更大的消費醫療認知度,拉升更強的“醫療消費認同”。
 
優秀名醫,或以“引領性醫學地位”占據行業前沿,擁有極強的醫學背景;或以“豐富的醫療經驗”指導新一代消費醫療;更或以“操刀知名案例”獲得更多的行業認可度。“名家”品牌勢能越強,“專業影響力”越大。
 
經典案例:根據公司招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明,專業的人才隊伍是華廈眼科公司各項眼科診療業務得以保持快速發展的關鍵因素。公司目前已于廈門眼科中心為核心平臺,組建了一支臨床經驗豐富、科研能力扎實的領銜醫師專家團隊,匯聚了包括黎曉新、趙堪興、葛堅、劉祖國等在內的國際知名專家。
“院系做輸出”:輸出專業級技術;建立專業化醫院及門診模式
 
輸出專業級技術。醫療的特性,在于其屬于獨特且專業的醫學技術做支撐,依靠強有力的“醫學專科”獲得用戶的信任,“專業級技術”、“不同尋常的技術”、“卓越的醫技”,成為新一代新消費醫療的“強有力支撐”。創造專業級技術,持續輸出專業級醫學技術,方能打破地域的限制,獲得更大的專業影響力。
 
建立專業化醫院及門診模式。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶的醫療消費熱情;專業化醫院,以數字化技術賦能著新客戶經營,以數字品牌營銷策劃連通著用戶新需求,越專業的技術,越能滿足專業化用戶需求,越能創造更加“特色化診療”,讓用戶更有價值感及信賴感。
 
針對傳統的醫院運營,通過“專業化技術輸出”,點亮口腔、醫療美容等專業級技術;通過系列化、主題式醫院內容傳播,通過專業化醫學人員服務,通過特色化診療及跨地域服務,讓用戶真正認識到“跨地域的專家”、“特色的科室”,以“專業醫學技術”吸引人,以“特色診療”黏住人。
 
經典案例:根據公司招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明,劉旭陽(青光眼診療)、王利華(斜視與小兒眼科診療)、王騫(屈光 診療)、郭海科(白內障診療)、張廣斌(白內障診療)、吳護平(眼表疾病診療)等 9 名學科帶頭人均在中華醫學會眼科學分會各相關專業學組中擔任副組長或委員,行業影響力高。截至 1H22,華廈眼科公司醫護人員總數已達 3278 人(占員工總數的 50.7%),其中醫師 897 人,持續 為公司診療實力的提升提供堅實基礎。
“內容強曝光”:活化內容價值,真正解決用戶難題;激活品牌能量,推動產品曝光
 
活化內容價值,真正解決用戶難題。新消費醫療經營,不但需要行業級名家站臺,需要點亮名家名醫的專業級技術,而且需要活化“品牌化內容”,將專業化的診療內容轉變為生動的科普知識,將專業化的“診斷”轉變為喜聞樂見的評判標準,由此,真正讓用戶參與進來,自我判定+專家指導,地域界限由此打破,新一代消費醫療更有價值。
 
激活品牌能量,推動產品曝光。品牌,有能量;消費醫療,有價值,才能真正吸引用戶,為用戶創造“新消費醫療價值”。新時代的消費醫療,貴在挖掘品牌價值,打破近距離看醫的“便利怪圈”,打破傳統醫療的“小地域思想”,患者,是可以流動的;用戶,可以選擇更好的醫療項目,也可以是被專家吸引的。
 
醫療因其“重服務特性”,近距離看病、近地域診療天然存在,新一代的消費醫療,依托數字化技術賦能遠程診療及互聯網醫療,依托數字品牌營銷策劃激發用戶對遠程診療專家及醫生的信任感,依托全渠道品牌策劃傳播吸引“高價值診療內容”。點亮“名醫”品牌戰略,更新“消費醫療”品牌營銷策劃手法 ,持續輸出高價值消費醫療,則打破醫療的地域屬性,值得期待!更多方法請見《新消費醫療策劃之打破醫療地域屬性五法(下)》。
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