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數字零售新增長之迎接2C新零售時代
發布時間:2024-09-20 ????點擊數:
迎接2C時代,點亮數字零售新增長。互聯網經濟興起,新零售大興其道,以智能SCRM系統主導的數字化技術助推“全渠道用戶經營”,以智能推薦為主導的產品品牌營銷策劃“大放溢彩”,以“智能內容推送”為代表的“強品牌策劃傳播”倍受關注。點亮“零售至上”的品牌戰略,更新用戶數字品牌營銷策劃手法,推動商品銷售&用戶消費“高智能匹配”,2C新零售,方有大未來!
 
物理渠道是傳統企業的優勢及最大依賴,受到打擊,損傷極大。“三大進化”,點亮2C新零售時代。1)從渠道分銷到“零售至上”:注重渠道分銷,升級為“全渠道經營”;從渠道信任及資源依賴,升級到“品牌化經營”。2)從傳播推廣到“內容強交互”:規?;瘋鞑ィ嵘放破毓舛龋凰⑿缕放苹瘍热?,智能推薦商品,促進品牌&用戶強交互。3)從商品交易到“用戶經營”:商品為重,以供定產,推進商品成交;用戶牽引,強化用戶經營,刷新品牌大價值。
 
從渠道分銷到“零售至上”:注重渠道分銷,升級為“全渠道經營”;從渠道信任及資源依賴,升級到“品牌化經營”
 
注重渠道分銷,升級為“全渠道經營”。產業品牌戰略指引企業全渠道品牌營銷策劃創新,2C新零售的演進,因用戶的在線咨詢、在線交流、現場體驗而更加“全渠道交互化”,因線上電商、線下門店經營、品牌社群定制等多元化渠道銷售而更有活力,站在“全渠道經營”高度,賦能全渠道發展;站在全渠道分銷角度,推動線上交互、線下體驗、社群促復購等全渠道聯動,渠道經營,才能更貼心2C零售實際,壯大2C零售新價值。
 
從渠道信任及資源依賴,升級到“品牌化經營”。強渠道經營,得益于強大的全渠道分銷,依托電商、門店及分銷終端等建立“全渠道觸點”,得益于“品牌資源”的強力放大,與“優質品牌形象”的強力拉動;更得益于“產業品牌”的強大品牌背書,讓品牌經營更有特色,讓用戶消費更有信任感。
 
從傳播推廣到“內容強交互”:規?;瘋鞑?,提升品牌曝光度;刷新品牌化內容,智能推薦商品,促進品牌&用戶強交互
 
規?;瘋鞑?,提升品牌曝光度。全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,讓用戶不但感知到品牌價值,感知到優秀產品,而且參與到品牌傳播中來,或以“明星產品”創造新產品價值,或以“地域文化”拉升強品牌背書,更或以“社群化傳播”激活品牌新交互,讓品牌認同更上一層樓。
 
刷新品牌化內容,智能推薦商品,促進品牌&用戶強交互。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新用戶經營,強有力的新零售,必定是可以持續創造“品質內容”的新品牌,必定是可以持續點亮“強商品&用戶匹配”的大品牌,必定是可以通過智能貨架展示商品、通過智能優惠券激活用戶到店的新零售。
 
經典案例:根據星光閃耀明星代言、百度圖片、游戲狗、寵業家、渤海證券等綜合資訊表明,目前,電商平臺和短視頻平臺為消費者獲取寵物食品相關資訊的主要渠道,艾媒咨詢數據顯示,2021 年兩大渠道占比分別為63.2%和 56.7%,社交媒體和廣告在消費者心智影響與信息觸達等方面具有良好效果。
從商品交易到“用戶經營”:商品為重,以供定產,推進商品成交;用戶牽引,強化用戶經營,刷新品牌大價值
 
商品為重,以供定產,推進商品成交。“商品銷售”始終是新零售經營的重心,以“明星產品消費”為牽引、以供應鏈拉升為價值,全力提升明星級產品價值,全力打造“大爆款產品”,適度推進功能定制及社群定制,活化產品的適度改造,由此,商品成交,必有“大提升”。
 
用戶牽引,強化用戶經營,刷新品牌大價值。用戶品牌經營,或以“品牌代言人”吸引同級別人群;或以品牌大V、VIP客戶點亮新用戶價值,讓用戶更有消費認同感;更或“強品牌消費”聚攏優質消費者,讓“明星產品”認可度更高,讓“產品消費”深入各類消費場景。
 
經典案例:根據觀研天下、魔鏡數據、渤海證券等綜合資訊表明,2019 年,國內線上寵物食品品牌為 1.4 萬個,至 2021 年增加到 3.7 萬個,其中 大量品牌通過自創 IP 形象、請明星和大 V 代言等形式獲得年輕寵物主的關注,并通過電商渠道轉化為實際購買力。天貓淘寶平臺 2022 滾動年(2021 年 8 月 -2022 年 7 月)TOP 10 貓糧品牌中,國產品牌與外資品牌銷售額差距并不大, 外資品牌僅領先 2.7 億元銷售額,且期間內國產品牌銷售額的平均增速為 151.43%,顯著高于外資品牌。
2C新零售時代,優秀企業,總能與時俱進,以“零售消費”激活全渠道品牌營銷策劃創新,以“強內容交互”點亮全渠道品牌策劃傳播,以“高價值用戶”點亮產業級品牌戰略。升級數字化技術,創新數字品牌營銷策劃手法,打造高影響力“爆款產品”,刷新品牌大價值,則新零售時代的新品牌經營,必定價值斐然,未來可期!
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