產業品牌策劃之用戶溝通四大方法
發布時間：2020-11-27 ????點擊數：
產業品牌建設，“用戶溝通”是關鍵。國內產業經過多年發展，多數已經擁有了成熟的產業基礎，產品研發、生產制造、服務建設和品牌傳播等產業鏈成熟，在數字化技術強驅動下，企業數字化轉型升級在即，新零售策劃運營創新如火如荼，產業品牌策劃營銷有體系、有方法，更有數字化技術的加持，產業品牌營銷策劃擁有了更多更快的發展，產業品牌與用戶溝通有了更全面的溝通方式&溝通方法，產業品牌的數字營銷策劃創新突破在即。
強大的產業品牌，需要專業化的“品牌用戶溝通”。產業品牌，與用戶深度溝通，“四大方法”值得推行。1）刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵。2）明晰品牌內涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多用途挖掘，連接產品消費多場景。3）高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感。4）提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產品價值更突出，品牌用戶聯系更緊密。
“四大方法”之一：刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵
對于優秀的產業品牌來說，其首先要讓客戶知道自己，認識自己，讓客戶認識到自己的品牌價值，產品多是“首先可感知”的介質，有明星產品，有顯著的品牌認知，有個性化的品牌識別，我們才能更好的認識到產業品牌策劃營銷的價值。
專業化的產業品牌建設，需要各品牌有自己清晰的“核心品牌識別”，以便與其它品牌進行區隔，此種“核心品牌識別”不僅僅是指核心的品牌設計要素及品牌感知體驗，而且包括強大專業的“核心品牌特質識別”，特質持續長久，辨識度高，有自己的專業價值及品牌特色。
經典案例：可口可樂具有強烈的“核心特質識別”，其于1886 年推出時單價為 5 美分，定位于大眾市場，低于市場主流飲料單價 7-8 美分。在此后的 70 年中可口可樂保持了 5 美分 的定價，成為美國大眾消費品的代表。
“四大方法”之二：明晰品牌內涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多用途挖掘，連接產品消費多場景
每個優秀的產業品牌營銷策劃都應有自己獨特且個性化的“品牌內涵”，有自己的品牌價值支撐，更有自己的品牌形象感知，以產品為媒介，以“產業品牌化”為感知，刷新品牌的價值特色，點亮產品的多重用途&多重價值，有價值，更有品質感知，更有品牌特色。
產業品牌內涵是在前期客戶辨識品牌之后所做的“品質感知”，其結合前期品牌價值表現，充分點燃品牌的“內涵表現”與“價值認知”，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多功能、多場景和多價值挖掘 ，連接產品的家用、商用、公共用及聯合用等消費場景。產業品牌營銷策劃，始于產品，強于認知，盛于價值。
經典案例：根據公司官網業績材料、中金公司研究部、Euromonitor等綜合資訊表明，經過 130 多年的發展，可口可樂建造了世界上最大的飲料分銷系統，在超過 200 個國家或地區銷售可口可樂， 2019 年公司在全球共擁有3,000 萬個銷售網點， 覆蓋了全球約 60%的零售店。
同時，根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明，其于2017年提出要成為“全品類飲料公司”的愿景。2018 年公司共推出約 600 個新產品，其中超過 400 個為非碳酸產品，新品銷量貢獻從 2015 年的 9%升至2018年的17%。
“四大方法”之三：高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感
產業品牌營銷，其首要在于明晰企業數字化技術的布局，刷新企業數字化轉型升級意識，融入新零售策劃運營創新，刷新用戶的產業品牌認知，強調品牌的高效互動，以高品牌知名度吸引消費者，以高品質感知提升品牌的美譽度，強互動，強媒介傳播，強品牌價值傳遞，自然會有強大的品牌認知。
高效品牌互動，是基于企業的產業競爭優勢展開的，是基于企業品牌策劃營銷的創新與落地實施推進的，更是基于新媒體創新傳播及數字整合營銷策劃推進的，優秀的產業品牌，必能點亮品牌核心價值，刷新產業品牌策劃認知，推動用戶對品牌的強大認知與價值認同。
經典案例：根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明，可口可樂的營銷主題（即其品牌傳播）多是基于人均GDP現狀，根據消費者飲料消費從大眾消費向品質消費、理性消費等進化的狀況而有效制訂的，前期重點強調產品口味、正宗產品、可樂情懷等，中后期向個性情感、快樂精神及愉悅生活發展。
“四大方法”之四：提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產品價值更突出，品牌用戶聯系更緊密
產業品牌策劃史，是一部技術驅動下的品牌營銷策劃進化史，更是一部品牌化行銷與體驗式溝通的互動史，品牌專業價值越強，用戶的黏性越強，品牌與用戶的關系越親近，產品的價值越突出，品牌用戶的關系越親密。
產業品牌建設的過程，需要持續刷新品牌營銷思維，點亮品牌用戶的親密關系、有效認同與價值認同的過程，品牌與用戶的互動，開始于產品購買，驗證于產品消費，裂變于口碑評價，凡此種種，品牌&用戶溝通越高頻越具有商業價值，越具有品牌建設意義。
縱觀國內品牌營銷策劃史，產業品牌策劃營銷升級了品牌定位派的“定位說”，提升了數字化技術在數字營銷策劃中的價值，加快了企業數字化轉型升級步伐，放大了新零售策劃運營的創新聲量，刷新了品牌識別認知，充分重視了產品價值，豐富了品牌內涵及品牌形象感知，連接了多元化、復合式的消費場景，推動了品牌的高效聯動，全面提升了用戶黏性，極具商業策劃創新價值，更具有實戰力度和踐行意義，值得企業奮力推行！
強大的產業品牌，需要專業化的“品牌用戶溝通”。產業品牌，與用戶深度溝通，“四大方法”值得推行。1）刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵。2）明晰品牌內涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多用途挖掘，連接產品消費多場景。3）高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感。4）提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產品價值更突出，品牌用戶聯系更緊密。
“四大方法”之一：刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵
對于優秀的產業品牌來說，其首先要讓客戶知道自己，認識自己，讓客戶認識到自己的品牌價值，產品多是“首先可感知”的介質，有明星產品，有顯著的品牌認知，有個性化的品牌識別，我們才能更好的認識到產業品牌策劃營銷的價值。
專業化的產業品牌建設，需要各品牌有自己清晰的“核心品牌識別”，以便與其它品牌進行區隔，此種“核心品牌識別”不僅僅是指核心的品牌設計要素及品牌感知體驗，而且包括強大專業的“核心品牌特質識別”，特質持續長久，辨識度高，有自己的專業價值及品牌特色。
經典案例：可口可樂具有強烈的“核心特質識別”，其于1886 年推出時單價為 5 美分，定位于大眾市場，低于市場主流飲料單價 7-8 美分。在此后的 70 年中可口可樂保持了 5 美分 的定價，成為美國大眾消費品的代表。
“四大方法”之二：明晰品牌內涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多用途挖掘，連接產品消費多場景
每個優秀的產業品牌營銷策劃都應有自己獨特且個性化的“品牌內涵”，有自己的品牌價值支撐，更有自己的品牌形象感知，以產品為媒介，以“產業品牌化”為感知，刷新品牌的價值特色，點亮產品的多重用途&多重價值，有價值，更有品質感知，更有品牌特色。
產業品牌內涵是在前期客戶辨識品牌之后所做的“品質感知”，其結合前期品牌價值表現，充分點燃品牌的“內涵表現”與“價值認知”，以前期品牌形象感知為指引，強化產品的多功能、多場景和多價值挖掘 ，連接產品的家用、商用、公共用及聯合用等消費場景。產業品牌營銷策劃，始于產品，強于認知，盛于價值。
經典案例：根據公司官網業績材料、中金公司研究部、Euromonitor等綜合資訊表明，經過 130 多年的發展，可口可樂建造了世界上最大的飲料分銷系統，在超過 200 個國家或地區銷售可口可樂， 2019 年公司在全球共擁有3,000 萬個銷售網點， 覆蓋了全球約 60%的零售店。
產業品牌營銷，其首要在于明晰企業數字化技術的布局，刷新企業數字化轉型升級意識，融入新零售策劃運營創新，刷新用戶的產業品牌認知，強調品牌的高效互動，以高品牌知名度吸引消費者，以高品質感知提升品牌的美譽度，強互動，強媒介傳播，強品牌價值傳遞，自然會有強大的品牌認知。
高效品牌互動，是基于企業的產業競爭優勢展開的，是基于企業品牌策劃營銷的創新與落地實施推進的，更是基于新媒體創新傳播及數字整合營銷策劃推進的，優秀的產業品牌，必能點亮品牌核心價值，刷新產業品牌策劃認知，推動用戶對品牌的強大認知與價值認同。
經典案例：根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明，可口可樂的營銷主題（即其品牌傳播）多是基于人均GDP現狀，根據消費者飲料消費從大眾消費向品質消費、理性消費等進化的狀況而有效制訂的，前期重點強調產品口味、正宗產品、可樂情懷等，中后期向個性情感、快樂精神及愉悅生活發展。
產業品牌策劃史，是一部技術驅動下的品牌營銷策劃進化史，更是一部品牌化行銷與體驗式溝通的互動史，品牌專業價值越強，用戶的黏性越強，品牌與用戶的關系越親近，產品的價值越突出，品牌用戶的關系越親密。
產業品牌建設的過程，需要持續刷新品牌營銷思維，點亮品牌用戶的親密關系、有效認同與價值認同的過程，品牌與用戶的互動，開始于產品購買，驗證于產品消費，裂變于口碑評價，凡此種種，品牌&用戶溝通越高頻越具有商業價值，越具有品牌建設意義。
縱觀國內品牌營銷策劃史，產業品牌策劃營銷升級了品牌定位派的“定位說”，提升了數字化技術在數字營銷策劃中的價值，加快了企業數字化轉型升級步伐，放大了新零售策劃運營的創新聲量，刷新了品牌識別認知，充分重視了產品價值，豐富了品牌內涵及品牌形象感知，連接了多元化、復合式的消費場景，推動了品牌的高效聯動，全面提升了用戶黏性，極具商業策劃創新價值，更具有實戰力度和踐行意義，值得企業奮力推行！
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