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新零售新增長之新生代消費兩極化態勢
發布時間:2023-08-22 ????點擊數:
新生代消費,呈現“兩極化態勢”。以95后、00后為代表的市場新生代正在崛起,其以個性化消費引領企業品牌戰略經營,以主題化消費牽引企業全渠道品牌營銷策劃創新,更以品質化VS簡約式消費等多重消費并存的態勢存在著,延續著。數字化技術驅動企業全渠道品牌策劃傳播,數字品牌營銷策劃使品牌&用戶交互更方便,平衡多種消費形式,評估多重消費形態,點亮新生代消費,新零售新增長,可期。
 
新生代消費異質化,個性化消費和同質化消費并存。“兩極化”,創造新生代消費,點亮新零售新增長。1)“品質化消費VS簡約式消費”:注重品質,創造生活,;簡約消費,注重“上癮性”。2)“圈層式消費VS大眾化消費”:注重個性化消費,追求明星品類;大眾化產品,便利式消費。3)“功能式消費VS情感式消費”:注重情感表達,傳遞消費價值;訴求產品功能,奠定產品基礎價值。
 
“品質化消費VS簡約式消費”:注重品質,創造生活,;簡約消費,注重“上癮性”
 
注重品質,創造生活。品牌戰略指引企全渠道品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的高品質消費熱情,95后、00后新世代,因其生活環境相對富裕,品質生活是重中之重,生活價值創造被其格外重視。注重高品質產品,享受高品質生活,是新生代消費的“應有之義”。
 
簡約消費,注重“上癮性”。新生代消費者注重品質是其生活環境使然,其在關注品質消費的同時,也會關注“簡約式消費”,注重簡潔式消費,簡約生活、簡單生活也成為了部分新生代的消費方式。同時,咖啡、茶葉等容易上癮類商品,也成為了部分消費者的關注點,上癮且簡約的消費,更受新生代歡迎。
 
經典案例:根據招股說明書、尼爾森、騰訊數據、東北證券等綜合資訊表明,休閑零食高頻消費特征明顯,弗若斯特沙利文隨機抽取 2200 名消費者調研的結果顯示,81.9%的受訪者每 周至少消費 1 次休閑零食,34.6%的受訪者每周至少消費 2-3 次休閑零食,尼爾森研 究結果顯示,28%的消費者平均每月線上下單休閑食品 4 次以上。辣味成癮性帶動消費需求進一步上升。
“圈層式消費VS大眾化消費”:注重個性化消費,追求明星品類;大眾化產品,便利式消費
 
注重個性化消費,追求明星品類。新生代生活相對富裕,其對品質產品的關注度較高,對品質化消費比較關注,與此同時,個性化的產品,個性化的消費,主題式的消費主張,也深受高價值新生代消費者歡迎。聚合眾多新生代,開展C2B產品定制,基于用戶社群對明星產品進行部分定制,基于社群消費推出“定制商城”,成為企業數字品牌營銷策劃創新的重要手段。
 
大眾化產品,便利式消費。大眾化產品,滿足了大多數新生代消費者的需求,優秀的產品,或以升級的產品功能解決用戶消費難題,或以升級的品質確保產品的質量,更或以線上咨詢、送貨到家等全渠道品牌策劃營銷滿足用戶全渠道消費訴求。融入大眾化消費,點亮便利化經營,新生代消費,有分化,更便利。
 
經典案例:根據《2021中國便利店發展報告》、公司網站、東北證券等綜合資訊表明,便利店成為新品牌在線下鋪設的主要渠道。便利店網點密集、客流量大。2020年中國便利店門店數量為19.3萬家,其中包括直營便利店、加盟便利店和加油站型的傳統便 利店數量為14.4萬家,增速9%。
同時,便利店的主要消費人群是30歲以下的年輕女性。銷售功能從提供基礎生活用品的補給站,逐漸成為年輕人群探索新品、發現寶 藏品牌的場所。一般的便利店大約呈現2000-3000個SKU。
“功能式消費VS情感式消費”:注重情感表達,傳遞消費價值;訴求產品功能,奠定產品基礎價值
 
注重情感表達,傳遞消費價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活新商業經營,新生代消費,除了產品功能性消費外,還包括更多的個性化消費,局部改變的玩具,可定制外包裝的禮品,賦予個人情調的潮品開發,都深受新生代消費者歡迎。
 
訴求產品功能,奠定產品基礎價值。優秀的產品功能,升級的產品特色,或可以解決產品消費難題,或可以讓用戶感觸到更美好的體驗,或可以創造更優質 的產品價值,這些,都讓新生代用戶著迷。做精產品的基礎功能,升級產品的增值服務,產品經營,可以更優秀,也可以更受新生代歡迎。
 
新生代消費者已經登上了市場消費的舞臺,優秀企業多以品牌戰略指引企業的全渠道品牌營銷策劃創新,以品牌策劃傳播點亮“品質化消費”,以標準化產品、簡約式消費點亮“大眾化消費”,以個性化、主題化刷新“圈層式經營”,更以數字品牌營銷策劃激活產品功能認同及用戶情感認可。融入數字化,升級產品新效用,點亮產品新價值,新生代消費者消費挖掘,方有大成就!
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