數字零售策劃之提升轉推薦率四法
發布時間:2022-01-04 ????點擊數:
客戶積極轉推薦,刷新品牌私域流量策劃,點亮企業數字零售策劃經營。數字零售盛行,優秀的用戶經營,需要強有力的品牌策劃傳播,需要創新的品牌戰略指引,更需要強有力的用戶消費價值引領用戶品牌營銷策劃再創造。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃等商業革新,企業的轉推薦率提升,依賴于用戶消費價值的深度挖掘,依賴于用戶數字營銷策劃的強驅動,更依賴于用戶新零售策劃運營的再創造。用戶轉推薦率提升,旨在持續創造客戶消費價值,持續點亮用戶新商業經營,持續提升用戶轉推薦率。
“四大方法”,提升用戶轉推薦率,提升企業數字零售策劃大價值。1)“老客戶激發”:組建老客戶群,激發老客戶參與;差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購。2)“推薦獎勵”:強化推薦返傭、分享激勵等,激發新老用戶推薦;活用拉新送禮、推薦有獎等活動,點亮推薦價值。3)“品牌化分享素材”:活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫;推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷。4)“閉環式數據賦能”:強化數據治理,提升數據化賦能;推動閉環式數據管理,創造新數據價值。
“四大方法”之一——“老客戶激發”:組建老客戶群,激發老客戶參與;差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購
組建老客戶群,激發老客戶參與。用戶轉推薦率的持續提升,源于客戶的新商業經營策劃創新,勝于企業品牌戰略指引下的客戶價值激活,強在企業品牌營銷強驅動下的客戶價值挖掘。不一樣的客戶價值,不一樣的客戶消費體驗,創造新產業品牌認知。
差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購。優秀的會員運營,需要用戶持續刷新產業品牌戰略價值,以專屬權益、定制服務等持續點亮高價值會員特性,以特價商品、特價服務等創造大眾會員感知,會員分享越踴躍,企業品牌價值越突出,企業數字零售策劃越給力。
經典案例:根據毛戈平微信公眾號、華創證券等綜合資訊表明,毛戈平注重會員管理,顧客忠誠度極高。其會員體系分為美妝會員、風 尚會員、白金會員和至尊會員四個等級,2015 年毛戈平至尊會員(12 個月內累計消費8800 元)復購率高達 68.38%(指復購品牌旗下產品)。
“四大方法”之二——“推薦獎勵”:強化推薦返傭、分享激勵等,激發新老用戶推薦;活用拉新送禮、推薦有獎等活動,點亮推薦價值
強化推薦返傭、分享激勵等,激發新老用戶推薦。用戶轉推薦率的提升,其著眼點在于持續創造會員消費價值,或以推薦返傭等激發會員消費權益,或以分享激勵等創造會員新消費特色,老會員激活越充分,新會員的數量增長越快速。
活用拉新送禮、推薦有獎等活動,點亮推薦價值。優秀的會員運營,必然需要強有力的用戶經營創新,或以拉新送禮等點亮會員新消費價值,或以推薦有獎等激發老會員參與積極性,更或以會員推薦全面點亮會員消費特色,持續創造新老會員協同增長。
“四大方法”之三——“品牌化分享素材”:活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫;推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷
活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業用戶推薦率提升,優秀的用戶增長,源于高價值會員的持續點亮,勝于優秀會員的持續創造,更在于持續豐富品牌內容體系,或以產品消費內容點亮新商業經營策劃創新,或以品牌消費內容提升用戶的品牌信任感。
推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷。品牌化經營,重在持續點亮品牌化經營,以新零售模式策劃點亮品牌戰略價值,以新零售策劃運營創造品牌戰略新范式,或以優秀的品牌文化底蘊創造新品牌消費價值,或以優秀的產品消費素材激發用戶的關注度,更或以新商業經營策劃創造品牌化分享分銷。
“四大方法”之四——“閉環式數據賦能”:強化數據治理,提升數據化賦能;推動閉環式數據管理,創造新數據價值
強化數據治理,提升數據化賦能。數字化技術使用戶分享分銷更加方便,企業的數字化轉型升級大大加快了數據管控步伐,優秀的數據管理使用戶轉推薦增長更快,或以智能會員畫像精準定位“會員特色”,或以智能會員營銷推薦創造“定制化會員權益”,更或以潛力人群挖掘持續激活會員到店率。
推動閉環式數據管理,創造新數據價值。數字商業技術持續推動企業新商業經營創新,“引流-轉化-成交-口碑-裂變”一條龍極大提升了用戶消費價值。優秀的商業經營總能以“已成交用戶的畫像”智能匹配潛力人群,挖掘潛在用戶,以定制化權益、智能營銷推薦等激活到店,以智能導購、智能推廣等創造用戶全鏈條經營。
經典案例:根據逸仙電商招股書、相關企業財報、華創證券等綜合資訊表明,截止 20Q3,逸仙電商技術團隊擁有 211 名數據與技 術工程師, 113 名產品與供應鏈研發人員,以及 1056 名線上銷售客服/1196 名線下 BA, 銷售與研發人員均高于行業平均水平。結合招股書披露數據,逸仙電商公司技術團隊開發一系列內部系統(包括KOL 管理系統、“小完子”微信后臺以及實時大數據后臺),與阿里云與騰訊均有合作。技術人員除了負責用戶界面平臺設計外,將市場趨勢、KOL 內容以及社交平臺用戶行為數據分析處理,指導產品研發、廣告投放等運營決策。

用戶轉推薦率的提升,需要企業刷新品牌私域流量策劃思維,以產業級品牌戰略創新用戶品牌營銷策劃活動,以全渠道品牌策劃傳播激發老客戶推薦熱情,以推薦獎勵、分享獎勵等數字營銷策劃提升用戶轉推薦的積極性,更以線上線下高度聯動的新零售模式策劃創造用戶新商業經營策劃。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助力企業轉推薦經營,企業轉推薦率的持續提升,貴在融入新零售策劃運營的新趨勢,持續提升用戶的精準推薦,持續放大用戶的數字化管理,持續增強用戶轉推薦的數字化賦能,持續創新企業數字零售策劃,如此,前程可期!
“四大方法”,提升用戶轉推薦率,提升企業數字零售策劃大價值。1)“老客戶激發”:組建老客戶群,激發老客戶參與;差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購。2)“推薦獎勵”:強化推薦返傭、分享激勵等,激發新老用戶推薦;活用拉新送禮、推薦有獎等活動,點亮推薦價值。3)“品牌化分享素材”:活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫;推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷。4)“閉環式數據賦能”:強化數據治理,提升數據化賦能;推動閉環式數據管理,創造新數據價值。
“四大方法”之一——“老客戶激發”:組建老客戶群,激發老客戶參與;差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購
組建老客戶群,激發老客戶參與。用戶轉推薦率的持續提升,源于客戶的新商業經營策劃創新,勝于企業品牌戰略指引下的客戶價值激活,強在企業品牌營銷強驅動下的客戶價值挖掘。不一樣的客戶價值,不一樣的客戶消費體驗,創造新產業品牌認知。
差異化運營維護會員,激發高等級會員分享,推動用戶復購。優秀的會員運營,需要用戶持續刷新產業品牌戰略價值,以專屬權益、定制服務等持續點亮高價值會員特性,以特價商品、特價服務等創造大眾會員感知,會員分享越踴躍,企業品牌價值越突出,企業數字零售策劃越給力。
經典案例:根據毛戈平微信公眾號、華創證券等綜合資訊表明,毛戈平注重會員管理,顧客忠誠度極高。其會員體系分為美妝會員、風 尚會員、白金會員和至尊會員四個等級,2015 年毛戈平至尊會員(12 個月內累計消費8800 元)復購率高達 68.38%(指復購品牌旗下產品)。

強化推薦返傭、分享激勵等,激發新老用戶推薦。用戶轉推薦率的提升,其著眼點在于持續創造會員消費價值,或以推薦返傭等激發會員消費權益,或以分享激勵等創造會員新消費特色,老會員激活越充分,新會員的數量增長越快速。
活用拉新送禮、推薦有獎等活動,點亮推薦價值。優秀的會員運營,必然需要強有力的用戶經營創新,或以拉新送禮等點亮會員新消費價值,或以推薦有獎等激發老會員參與積極性,更或以會員推薦全面點亮會員消費特色,持續創造新老會員協同增長。
“四大方法”之三——“品牌化分享素材”:活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫;推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷
活化品牌價值,點亮品牌內容素材庫。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業用戶推薦率提升,優秀的用戶增長,源于高價值會員的持續點亮,勝于優秀會員的持續創造,更在于持續豐富品牌內容體系,或以產品消費內容點亮新商業經營策劃創新,或以品牌消費內容提升用戶的品牌信任感。
推薦品牌化分享素材,點亮品牌化分享分銷。品牌化經營,重在持續點亮品牌化經營,以新零售模式策劃點亮品牌戰略價值,以新零售策劃運營創造品牌戰略新范式,或以優秀的品牌文化底蘊創造新品牌消費價值,或以優秀的產品消費素材激發用戶的關注度,更或以新商業經營策劃創造品牌化分享分銷。
“四大方法”之四——“閉環式數據賦能”:強化數據治理,提升數據化賦能;推動閉環式數據管理,創造新數據價值
強化數據治理,提升數據化賦能。數字化技術使用戶分享分銷更加方便,企業的數字化轉型升級大大加快了數據管控步伐,優秀的數據管理使用戶轉推薦增長更快,或以智能會員畫像精準定位“會員特色”,或以智能會員營銷推薦創造“定制化會員權益”,更或以潛力人群挖掘持續激活會員到店率。
推動閉環式數據管理,創造新數據價值。數字商業技術持續推動企業新商業經營創新,“引流-轉化-成交-口碑-裂變”一條龍極大提升了用戶消費價值。優秀的商業經營總能以“已成交用戶的畫像”智能匹配潛力人群,挖掘潛在用戶,以定制化權益、智能營銷推薦等激活到店,以智能導購、智能推廣等創造用戶全鏈條經營。
經典案例:根據逸仙電商招股書、相關企業財報、華創證券等綜合資訊表明,截止 20Q3,逸仙電商技術團隊擁有 211 名數據與技 術工程師, 113 名產品與供應鏈研發人員,以及 1056 名線上銷售客服/1196 名線下 BA, 銷售與研發人員均高于行業平均水平。結合招股書披露數據,逸仙電商公司技術團隊開發一系列內部系統(包括KOL 管理系統、“小完子”微信后臺以及實時大數據后臺),與阿里云與騰訊均有合作。技術人員除了負責用戶界面平臺設計外,將市場趨勢、KOL 內容以及社交平臺用戶行為數據分析處理,指導產品研發、廣告投放等運營決策。


- 上一篇:數字零售策劃之線上用戶轉介紹六法(下)
- 下一篇:數字零售策劃之拓展渠道經營三大格局
智慧閱讀