數字零售策劃之線上用戶轉介紹六法（下）
發布時間：2022-01-03 ????點擊數：
在上一篇文章《數字零售策劃之線上用戶轉介紹六法（上）》中，我們談到了用戶轉介紹的重要價值及典型方法，以品牌戰略指引品牌官網內容輸出及品牌化搜索占位，以全渠道品牌營銷策劃提升用戶參與度，以全渠道品牌策劃傳播提升用戶轉介紹的便利性，以高價值產品服務點亮數字營銷策劃，更以新零售模式策劃等激發用戶轉介紹裂變式增長。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式模式等商業創新，優秀的線上用戶經營，必然是以“優秀的品牌形象”提升用戶經營價值，必然是以全渠道數字營銷策劃點亮新商業經營，必然是以新零售策劃運營點燃用戶轉介紹激情。
“六大方法”，刷新線上用戶轉介紹，點亮數字零售策劃經營。1）“網店轉介紹用戶見證”：創建優質網站及網店，點亮新網站價值；刷新用戶見證，提升品牌可信度。2）“精準的搜索引擎關鍵詞廣告”：推進官網SEO，點亮會員標簽；放大品牌搜索引擎，創造新用戶價值。3）“提供豐富的產品服務信息”：放大明星產品價值，創造組合式產品服務；對標目標用戶，點亮產品服務價值。4）“超預期購物體驗”：刷新用戶特色，創造超預期購物體驗；提供超預期服務，提升用戶消費黏性。5）“產品高返傭獎勵”：組合產品經營，放大產品返傭獎勵；及時兌現，刺激分享。6）“流量互通強推薦”：擴大流量入口，推進聯合引流強介紹；創造新用戶價值，放大全渠道積分價值。
“六大方法”之四——“超預期購物體驗”：刷新用戶特色，創造超預期購物體驗；提供超預期服務，提升用戶消費黏性
刷新用戶特色，創造超預期購物體驗。用戶轉介紹，需要其有強大的“轉介紹動力”，這種動力一方面就源于優秀的品牌價值輸出，提供高價值的購物消費體驗，另一方面依賴于高返傭激勵機制。優秀的用戶消費體驗，必然是創造高出用戶消費預期的，必然是依托于用戶消費價值的，必然是創造新商業特色的。
提供超預期服務，提升用戶消費黏性。優秀的購物體驗，貴在刷新數字營銷策劃理念，或是即時下單即時優惠，或是以品牌戰略創造定制化服務，或是以全渠道品牌營銷策劃點亮新用戶消費場景，或是融入短視頻、直播等數字營銷策劃策劃新潮流，或是以全渠道品牌策劃傳播引流創造“線下消費新空間”，持續創造用戶個性化、高主題的消費體驗。
經典案例：根據《藍色光標-化妝品行業：新國貨彩妝洞察》、公司官網等綜合資訊表明，KOL選擇上，花西子慧眼識佳琦搭上直播首班快車，長期深度合作持續引流，李佳琦作為花西子主要的曝光點，不僅是花西子 的最大流量源，也是花西子最大的銷量源；在李佳琦直播間，能夠看出花西子與其達成的深度合作意向。
“六大方法”之五——“產品高返傭獎勵”：組合產品經營，放大產品返傭獎勵；及時兌現，刺激分享
組合產品經營，放大產品返傭獎勵。用戶的產品經營，重在持續點亮產業品牌價值，以全渠道商品經營點亮品牌消費價值，以“用戶轉介紹返傭”激發用戶的資訊傳播、客戶推薦及價值傳遞熱情，以即時獎勵、分訂單返傭等全力激發“轉介紹積極性”，以季度評比、年度獎勵、不定期賦能等點亮產品分享及服務介紹，全面推進線上用戶分享。
及時兌現，刺激分享。線上用戶轉介紹，方便且快捷，一次購物鏈接分享，可以激發潛在用戶的購買欲望；一次活動分享，可以提升商品的購買轉化率及曝光率；一次線上社群分享，可以提升用戶的品牌認同感。而所有的推薦獎勵，都應該及時兌現，一方面激發“用戶轉介紹”積極性，另一方面推進用戶的高效分享及高轉化率。
“六大方法”之六——“流量互通強推薦”：擴大流量入口，推進聯合引流強介紹；創造新用戶價值，放大全渠道積分價值
擴大流量入口，推進聯合引流強介紹。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業全渠道引流再擴張，優秀的用戶轉介紹，智能化會員推薦極大提升了“轉介紹”的成功率，豐滿的“會員畫像”點亮了用戶消費價值，“聯合引流”無形中擴大了品牌影響力，用戶轉介紹的意愿更加增強。
創造新用戶價值，放大全渠道積分價值。新零售模式策劃等商業革新如火如荼，新零售策劃運營使“用戶轉介紹”激勵更有魅力，全渠道引流極大化聚合用戶流量，用戶交互、用戶分享、用戶推薦等都可以給予用戶積分獎勵，積分可兌換、可抵扣消費金額，全渠道介紹推動了用戶的“全渠道經營”。
經典案例：根據《藍色光標-化妝品行業：新國貨彩妝洞察》、公司官網等綜合資訊表明，在公域流量方面，完美日記通過明星合作、KOL+KOC營銷、跨界聯名進行曝光、種草，獲客和銷售; 完美日記借勢明星合作為品牌造勢引流， 通過KOL和KOC聯動吸引關注同時提升消費者體驗以及產品口碑，同時推出聯名產品，不斷給品牌賦能，為完美日記打造“完美鏈路”。
線上用戶轉介紹，始于企業的品牌私域流量策劃思維提升，勝于品牌戰略指引下的用戶轉介紹品牌營銷策劃再創新，贏在全渠道品牌策劃傳播指導下的高價值用戶經營，強在數字營銷策劃強賦能下的“超預期購物體驗”。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃等商業革新，企業線上用戶轉介紹經營，貴在刷新數字零售策劃理念，需要其以品牌官網、精準搜索等提升品牌曝光率，以豐富的產品服務資訊激發用戶的品牌消費價值認同，以產品高返傭獎勵激發用戶的轉介紹積極性，以線上線下新零售策劃運營創造“流量互通強推薦”。線上用戶轉介紹，拓寬用戶經營新天地，點亮用戶高價值經營，且行且努力！
“六大方法”，刷新線上用戶轉介紹，點亮數字零售策劃經營。1）“網店轉介紹用戶見證”：創建優質網站及網店，點亮新網站價值；刷新用戶見證，提升品牌可信度。2）“精準的搜索引擎關鍵詞廣告”：推進官網SEO，點亮會員標簽；放大品牌搜索引擎，創造新用戶價值。3）“提供豐富的產品服務信息”：放大明星產品價值，創造組合式產品服務；對標目標用戶，點亮產品服務價值。4）“超預期購物體驗”：刷新用戶特色，創造超預期購物體驗；提供超預期服務，提升用戶消費黏性。5）“產品高返傭獎勵”：組合產品經營，放大產品返傭獎勵；及時兌現，刺激分享。6）“流量互通強推薦”：擴大流量入口，推進聯合引流強介紹；創造新用戶價值，放大全渠道積分價值。
“六大方法”之四——“超預期購物體驗”：刷新用戶特色，創造超預期購物體驗；提供超預期服務，提升用戶消費黏性
刷新用戶特色，創造超預期購物體驗。用戶轉介紹，需要其有強大的“轉介紹動力”，這種動力一方面就源于優秀的品牌價值輸出，提供高價值的購物消費體驗，另一方面依賴于高返傭激勵機制。優秀的用戶消費體驗，必然是創造高出用戶消費預期的，必然是依托于用戶消費價值的，必然是創造新商業特色的。
提供超預期服務，提升用戶消費黏性。優秀的購物體驗，貴在刷新數字營銷策劃理念，或是即時下單即時優惠，或是以品牌戰略創造定制化服務，或是以全渠道品牌營銷策劃點亮新用戶消費場景，或是融入短視頻、直播等數字營銷策劃策劃新潮流，或是以全渠道品牌策劃傳播引流創造“線下消費新空間”，持續創造用戶個性化、高主題的消費體驗。
經典案例：根據《藍色光標-化妝品行業：新國貨彩妝洞察》、公司官網等綜合資訊表明，KOL選擇上，花西子慧眼識佳琦搭上直播首班快車，長期深度合作持續引流，李佳琦作為花西子主要的曝光點，不僅是花西子 的最大流量源，也是花西子最大的銷量源；在李佳琦直播間，能夠看出花西子與其達成的深度合作意向。
組合產品經營，放大產品返傭獎勵。用戶的產品經營，重在持續點亮產業品牌價值，以全渠道商品經營點亮品牌消費價值，以“用戶轉介紹返傭”激發用戶的資訊傳播、客戶推薦及價值傳遞熱情，以即時獎勵、分訂單返傭等全力激發“轉介紹積極性”，以季度評比、年度獎勵、不定期賦能等點亮產品分享及服務介紹，全面推進線上用戶分享。
及時兌現，刺激分享。線上用戶轉介紹，方便且快捷，一次購物鏈接分享，可以激發潛在用戶的購買欲望；一次活動分享，可以提升商品的購買轉化率及曝光率；一次線上社群分享，可以提升用戶的品牌認同感。而所有的推薦獎勵，都應該及時兌現，一方面激發“用戶轉介紹”積極性，另一方面推進用戶的高效分享及高轉化率。
“六大方法”之六——“流量互通強推薦”：擴大流量入口，推進聯合引流強介紹；創造新用戶價值，放大全渠道積分價值
擴大流量入口，推進聯合引流強介紹。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業全渠道引流再擴張，優秀的用戶轉介紹，智能化會員推薦極大提升了“轉介紹”的成功率，豐滿的“會員畫像”點亮了用戶消費價值，“聯合引流”無形中擴大了品牌影響力，用戶轉介紹的意愿更加增強。
創造新用戶價值，放大全渠道積分價值。新零售模式策劃等商業革新如火如荼，新零售策劃運營使“用戶轉介紹”激勵更有魅力，全渠道引流極大化聚合用戶流量，用戶交互、用戶分享、用戶推薦等都可以給予用戶積分獎勵，積分可兌換、可抵扣消費金額，全渠道介紹推動了用戶的“全渠道經營”。
經典案例：根據《藍色光標-化妝品行業：新國貨彩妝洞察》、公司官網等綜合資訊表明，在公域流量方面，完美日記通過明星合作、KOL+KOC營銷、跨界聯名進行曝光、種草，獲客和銷售; 完美日記借勢明星合作為品牌造勢引流， 通過KOL和KOC聯動吸引關注同時提升消費者體驗以及產品口碑，同時推出聯名產品，不斷給品牌賦能，為完美日記打造“完美鏈路”。
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