藍海戰略策劃之藍海客戶群需求挖掘五法(上)
發布時間:2021-07-08 ????點擊數:
藍海戰略策劃,重在挖掘新藍海客戶群需求。新產業藍海的迅猛推進,需要企業依托自有產業競爭優勢,刷新產業品牌戰略激發用戶消費積極性,以全渠道品牌營銷策劃激活用戶消費認知,以全場景品牌策劃傳播亮化用戶消費價值,更以數字營銷策劃推動用戶的持續消費。數字化技術驅動企業新零售模式策劃等新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新,藍海戰略的迅猛推進需要強有力的客戶需求挖掘,需要專業化的需求價值再創造,更需要專業化的需求價值管理。
新產業,新藍海,創造客戶群新需求。優秀的新產業藍海戰略策劃,需要圍繞“客戶價值管理”展開,以優質的客戶價值管理激發用戶的消費價值,以優秀的客戶投資價值刷新產業級品牌認知,更以產業級藍海客戶經營點燃用戶消費熱情。如此,新產業藍海,創造新產業價值。
“五大方法”,深度挖掘新藍海客戶群需求。1)“界定新客戶群體”:放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層,界定新客戶群體類型,豐富客戶畫像。2)“可規模化程度”:三類顧客的市場規模、增長速度等,明確客戶規模化潛力,明晰客戶需求結構,刷新新藍海消費價值。3)“需求可市場化程度”:明確需求滿足程度,整合多產品供給,以市場化方式聚合客戶新需求。4)“提供跨越性效用滿足”:破除新客戶消費障礙,提供高價值客戶消費效用,創造多客戶集合式消費價值。5)“轉化客戶難度”:提升產業消費吸引力,點亮新藍海消費價值,推動客戶升級為品牌粉絲,提升客戶消費黏性。
“五大方法”之一——“界定新客戶群體”:放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層,界定新客戶群體類型,豐富客戶畫像
放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層。企業新產業藍海戰略策劃,貴在放眼全產業鏈經營,以品牌戰略指引目標客戶經營,以品牌策劃傳播刷新用戶的消費認知,以品牌營銷策劃激活用戶的消費價值認同,以數字營銷策劃點亮目標客戶圈層,積極拓展新客戶消費,放大新客戶商業價值。同時有效界定新客戶群體類型,明確客戶的人群特征、消費特征、交易特征及品牌認知特征等,活化客戶的品牌價值,豐富客戶畫像,以利新產業藍海推行。
經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券研究中心等綜合資訊表明,奧普特的機器視覺產品已廣泛應用于各類高端裝備,包括3C電子、新能源、半導體、汽車、醫藥等行業,其中3C行業收入占比最高達到70%,與蘋果產業鏈形成了穩固的合作關系;新能源行業收入占比近20%,產品已應用于寧德時代、ATL、比亞迪等龍頭企業的生產線中。
“五大方法”之二——“可規模化程度”:三類顧客的市場規模、增長速度等,明確客戶規模化潛力,明晰客戶需求結構,刷新新藍海消費價值
明晰目標客戶市場規模,點亮新產業市場價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推了企業新零售模式策劃等商業創新,以線上線下高度聯動的新零售策劃運營激活客戶價值,以創新的數字營銷策劃點亮新客戶商業價值,以集合式產品滿足多元化用戶需求,以明星產品滿足高品質用戶需求,以大眾化產品、流量產品和利潤產品等建立完善的“結構化產品競爭體系”,刷新多客戶的新藍海消費價值。
經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券研究中心等綜合資訊表明,2017年至2020年1-6月,奧普特公司前五名客戶保持穩定,以設備制造商客戶為主, 下游使用方以蘋果產業鏈及鋰電池產業鏈為主。2017年至2020年1-6月,蘋果公司及其指定第三方收入占公司主營業務收入的比例分別為17%、27%、39%和19%。
新產業藍海戰略策劃推行,新藍海客戶群需求挖掘,其要點在于刷新產業級品牌戰略,以品牌營銷策劃提升市場主流客戶的價值認同,以全場景品牌策劃傳播刷新高價值客戶的品牌認知,以數字營銷策劃激活他擇性市場客戶的消費熱情。數字化技術驅動新客戶群需求挖掘,數字化轉型升級加快企業新商業策劃變革,新零售模式策劃助推了企業客戶群清晰界定,新零售策劃運營則使用戶對品牌的認可度達到新高度。產業級藍海策劃,客戶需求挖掘是重中之重,更多挖掘方法請見《藍海戰略策劃之藍海客戶群需求挖掘五法(上)》。
新產業,新藍海,創造客戶群新需求。優秀的新產業藍海戰略策劃,需要圍繞“客戶價值管理”展開,以優質的客戶價值管理激發用戶的消費價值,以優秀的客戶投資價值刷新產業級品牌認知,更以產業級藍海客戶經營點燃用戶消費熱情。如此,新產業藍海,創造新產業價值。
“五大方法”,深度挖掘新藍海客戶群需求。1)“界定新客戶群體”:放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層,界定新客戶群體類型,豐富客戶畫像。2)“可規模化程度”:三類顧客的市場規模、增長速度等,明確客戶規模化潛力,明晰客戶需求結構,刷新新藍海消費價值。3)“需求可市場化程度”:明確需求滿足程度,整合多產品供給,以市場化方式聚合客戶新需求。4)“提供跨越性效用滿足”:破除新客戶消費障礙,提供高價值客戶消費效用,創造多客戶集合式消費價值。5)“轉化客戶難度”:提升產業消費吸引力,點亮新藍海消費價值,推動客戶升級為品牌粉絲,提升客戶消費黏性。
“五大方法”之一——“界定新客戶群體”:放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層,界定新客戶群體類型,豐富客戶畫像
放眼關聯產業經營,放大目標客戶圈層。企業新產業藍海戰略策劃,貴在放眼全產業鏈經營,以品牌戰略指引目標客戶經營,以品牌策劃傳播刷新用戶的消費認知,以品牌營銷策劃激活用戶的消費價值認同,以數字營銷策劃點亮目標客戶圈層,積極拓展新客戶消費,放大新客戶商業價值。同時有效界定新客戶群體類型,明確客戶的人群特征、消費特征、交易特征及品牌認知特征等,活化客戶的品牌價值,豐富客戶畫像,以利新產業藍海推行。
經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券研究中心等綜合資訊表明,奧普特的機器視覺產品已廣泛應用于各類高端裝備,包括3C電子、新能源、半導體、汽車、醫藥等行業,其中3C行業收入占比最高達到70%,與蘋果產業鏈形成了穩固的合作關系;新能源行業收入占比近20%,產品已應用于寧德時代、ATL、比亞迪等龍頭企業的生產線中。

明晰目標客戶市場規模,點亮新產業市場價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推了企業新零售模式策劃等商業創新,以線上線下高度聯動的新零售策劃運營激活客戶價值,以創新的數字營銷策劃點亮新客戶商業價值,以集合式產品滿足多元化用戶需求,以明星產品滿足高品質用戶需求,以大眾化產品、流量產品和利潤產品等建立完善的“結構化產品競爭體系”,刷新多客戶的新藍海消費價值。
經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券研究中心等綜合資訊表明,2017年至2020年1-6月,奧普特公司前五名客戶保持穩定,以設備制造商客戶為主, 下游使用方以蘋果產業鏈及鋰電池產業鏈為主。2017年至2020年1-6月,蘋果公司及其指定第三方收入占公司主營業務收入的比例分別為17%、27%、39%和19%。

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