產品品牌策劃之心智認知五大升級（上）
發布時間：2022-08-19 ????點擊數：
產品心智認知升級，刷新品牌私域流量策劃，點亮產品品牌策劃營銷。優秀的產品品牌營銷策劃，首在“經營人心”，以優秀的產品創造優秀的服務價值，以優秀的產品消費場景點燃用戶消費熱情，以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費價值，更以新零售模式策劃等創造新產品新消費特色。新產品，新消費，新認知，持續點亮新商品特色，創造新商品消費價值。
“五大升級”，助推產品品牌策劃升級，升維品牌私域流量策劃運營。1）“體驗升級”：順應行業大勢，關注用戶消費體驗；推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”。2）“產品價值升級”：產品價值更加凸顯；產品價值主張鮮明，牽引新商業經營再創造。3）“口碑傳播升級”：口碑分享成主流，社交傳播擴聲量；心智痛點巧融合，消費感受再升華。4）“數字化升級”：數字化，讓生活更輕松；數字化營銷，數字化心智表達。5）“體驗信任狀升級”：關注心智，更關注“體驗信任狀”；注重產品價值，升級產品可感知“信任度”。
“五大升級”之一——“體驗升級”：順應行業大勢，關注用戶消費體驗；推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”
順應行業大勢，關注用戶消費體驗。優秀的產品品牌策劃，必然是基于“用戶消費體驗”的產品品牌營銷策劃，必然是基于“新用戶消費價值提升”的全渠道品牌策劃傳播，必然是創造新用戶&新感知&新價值的消費經營。
優秀的產品消費體驗，創造新一輪的產品消費認知，創造新一代的消費價值，如王老吉“怕上火 喝王老吉”的消費感知，如林清軒“肌膚發光的秘密”的新零售消費體驗。
推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”。心智消費體驗，源于用戶對產品的消費價值感知，源于其對于新商業價值的引領，源于其對于產品功能的深度體驗，源于其對于全渠道交互&全渠道購買&全渠道體驗的真心反饋，更得自于其強有力的消費體驗傳遞。
經典案例：根據招股說明書、東北證券等綜合資訊表明，以喜茶、奈雪的茶為代表的高端新式茶飲品牌在新消費浪潮下，引領整個現制茶飲行業邁入高端化。高端茶飲品牌推出水果茶、奶蓋茶等創新品類，突破了奶茶的“甜”“膩”屬性；拓寬茶飲的消費場景，通過布局 50- 200 平的大面積門店，賦能新茶飲社交、休閑屬性；定位高端，商品單價通常在 20- 35 元，大單品+不斷推新維持品牌熱度。
“五大升級”之二——“產品價值升級”：產品價值更加凸顯；產品價值主張鮮明，牽引新商業經營再創造
產品價值更加凸顯。用戶心智，因產品價值不同而不同，優秀的產品，總能點燃用戶的消費感觸，或因獨特的品牌文化吸引用戶，或因獨特的品牌戰略價值主張讓用戶情感共振，或因優質的產品消費而更具特色感，更或因智能化產品交互體驗讓產品更有特色。
產品價值主張鮮明，牽引新商業經營再創造。優秀的產品，需要有優秀的消費價值，而且消費價值還要更加鮮明，更加具有消費特色，可以是基于數字營銷策劃的產品交互，可以是基于新零售模式策劃創新引發的全渠道聯動，更可以是基于產品特有成分而引發的“愉悅之感”。
經典案例：根據大眾點評、東北證券等綜合資訊表明，高端茶飲搭建起傳統茶文化和年輕人之間的橋梁，堅持用優質茶基底做好茶飲，解決了原有奶茶“沒有茶”、多用食品添加劑的問題，并融入創新工藝(冷萃、發酵)、跨界混搭(與酒、冰淇淋、知識搭配)、限定水果(牛油果、櫻桃、百 香果)、古早食材(黑糖、酒釀、血糯米)等多項創新元素，兼具了茶的優質與年輕人追求新鮮、健康、潮流的需求，喚醒了鐫刻在中國人心底的飲茶記憶。
“五大升級”之三——“口碑傳播升級”：口碑分享成主流，社交傳播擴聲量；心智痛點巧融合，消費感受再升華
口碑分享成主流，社交傳播擴聲量。優秀的產品，必然會有“眾多的口碑”，必然會有更多的“品牌粉絲”。產品，因品牌經營而強大，因社交傳播而更有特色感，因更多的消費分享、產品評測等而更有魅力。
心智痛點巧融合，消費感受再升華。用戶心智，通常是混亂的，“愉悅”的感官刺激占據其最大的信息源，趨利避害、追求快樂 等成為用戶心智的“一大法寶”，而優秀的產品品牌總能適時解決用戶消費難題，讓快樂加倍，讓痛苦減弱，讓心情更愉悅。
經典案例：根據《2020新式茶飲白皮書》、大眾點評、小紅書、東北證券等綜合資訊表明，購買新式茶飲的消費者其中 41%每周會購買 3-5 次新式茶飲。喜茶等品牌將饑餓營銷引入高端 茶飲行業，核心產品限量供應增加了消費者購買和打卡的欲望，營造了稀缺和高附加值的品牌形象，大眾點評 app 上關于奈雪的 分享筆記高達 4457 篇，可見高端茶飲優質的產品和舒適的店內環境讓消費者有著分享的熱情與動力，而且有著留住老客吸引新客的能力。
用戶消費心智升級的過程，正是企業以品牌戰略指引產品品牌策劃營銷創新的過程，是企業以全渠道品牌策劃傳播激發用戶交互的過程，是企業以數字營銷策劃升級“產品消費價值”的過程，更是企業融入新零售械策劃等新商業創新的過程。用戶的心智經營，以“用戶體驗升級”為終極目標，以“產品價值升級”為重要手段，以裂變式口碑經營為關鍵升級路徑，推動產品品牌的“快速躍遷”。更多方法請見《產品品牌策劃之心智認知五大升級（下）》。
“五大升級”，助推產品品牌策劃升級，升維品牌私域流量策劃運營。1）“體驗升級”：順應行業大勢，關注用戶消費體驗；推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”。2）“產品價值升級”：產品價值更加凸顯；產品價值主張鮮明，牽引新商業經營再創造。3）“口碑傳播升級”：口碑分享成主流，社交傳播擴聲量；心智痛點巧融合，消費感受再升華。4）“數字化升級”：數字化，讓生活更輕松；數字化營銷，數字化心智表達。5）“體驗信任狀升級”：關注心智，更關注“體驗信任狀”；注重產品價值，升級產品可感知“信任度”。
“五大升級”之一——“體驗升級”：順應行業大勢，關注用戶消費體驗；推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”
順應行業大勢，關注用戶消費體驗。優秀的產品品牌策劃，必然是基于“用戶消費體驗”的產品品牌營銷策劃，必然是基于“新用戶消費價值提升”的全渠道品牌策劃傳播，必然是創造新用戶&新感知&新價值的消費經營。
優秀的產品消費體驗，創造新一輪的產品消費認知，創造新一代的消費價值，如王老吉“怕上火 喝王老吉”的消費感知，如林清軒“肌膚發光的秘密”的新零售消費體驗。
推動用戶全場景體驗升級，從心智感知到“體驗升發”。心智消費體驗，源于用戶對產品的消費價值感知，源于其對于新商業價值的引領，源于其對于產品功能的深度體驗，源于其對于全渠道交互&全渠道購買&全渠道體驗的真心反饋，更得自于其強有力的消費體驗傳遞。
經典案例：根據招股說明書、東北證券等綜合資訊表明，以喜茶、奈雪的茶為代表的高端新式茶飲品牌在新消費浪潮下，引領整個現制茶飲行業邁入高端化。高端茶飲品牌推出水果茶、奶蓋茶等創新品類，突破了奶茶的“甜”“膩”屬性；拓寬茶飲的消費場景，通過布局 50- 200 平的大面積門店，賦能新茶飲社交、休閑屬性；定位高端，商品單價通常在 20- 35 元，大單品+不斷推新維持品牌熱度。
產品價值更加凸顯。用戶心智，因產品價值不同而不同，優秀的產品，總能點燃用戶的消費感觸，或因獨特的品牌文化吸引用戶，或因獨特的品牌戰略價值主張讓用戶情感共振，或因優質的產品消費而更具特色感，更或因智能化產品交互體驗讓產品更有特色。
產品價值主張鮮明，牽引新商業經營再創造。優秀的產品，需要有優秀的消費價值，而且消費價值還要更加鮮明，更加具有消費特色，可以是基于數字營銷策劃的產品交互，可以是基于新零售模式策劃創新引發的全渠道聯動，更可以是基于產品特有成分而引發的“愉悅之感”。
經典案例：根據大眾點評、東北證券等綜合資訊表明，高端茶飲搭建起傳統茶文化和年輕人之間的橋梁，堅持用優質茶基底做好茶飲，解決了原有奶茶“沒有茶”、多用食品添加劑的問題，并融入創新工藝(冷萃、發酵)、跨界混搭(與酒、冰淇淋、知識搭配)、限定水果(牛油果、櫻桃、百 香果)、古早食材(黑糖、酒釀、血糯米)等多項創新元素，兼具了茶的優質與年輕人追求新鮮、健康、潮流的需求，喚醒了鐫刻在中國人心底的飲茶記憶。
口碑分享成主流，社交傳播擴聲量。優秀的產品，必然會有“眾多的口碑”，必然會有更多的“品牌粉絲”。產品，因品牌經營而強大，因社交傳播而更有特色感，因更多的消費分享、產品評測等而更有魅力。
心智痛點巧融合，消費感受再升華。用戶心智，通常是混亂的，“愉悅”的感官刺激占據其最大的信息源，趨利避害、追求快樂 等成為用戶心智的“一大法寶”，而優秀的產品品牌總能適時解決用戶消費難題，讓快樂加倍，讓痛苦減弱，讓心情更愉悅。
經典案例：根據《2020新式茶飲白皮書》、大眾點評、小紅書、東北證券等綜合資訊表明，購買新式茶飲的消費者其中 41%每周會購買 3-5 次新式茶飲。喜茶等品牌將饑餓營銷引入高端 茶飲行業，核心產品限量供應增加了消費者購買和打卡的欲望，營造了稀缺和高附加值的品牌形象，大眾點評 app 上關于奈雪的 分享筆記高達 4457 篇，可見高端茶飲優質的產品和舒適的店內環境讓消費者有著分享的熱情與動力，而且有著留住老客吸引新客的能力。
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