品牌私域流量策劃之社群營銷六步（上）
發布時間：2022-01-18 ????點擊數：
社群營銷，刷新品牌私域流量策劃運營，點亮社群運營新增長。企業社群經營，貴在持續挖掘企業發展基因，以產業級品牌戰略指引社區品牌營銷策劃，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情，以數字營銷策劃激發用戶的交互價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新社群經營，以數字化商業驅動的企業社群營銷，需要企業以種子用戶帶動企業經營，以裂變傳播創新零售模式策劃，以新零售策劃運營創造新社群價值增長，更以產業級社群經營推動訂單成交。
“社群營銷六步”，助力社群經營大增長，點亮品牌私域流量策劃。1）“優選消費用戶”：全渠道引流，擴大社群營銷基礎；篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營。2）“沉淀種子用戶”：推進免費體驗課、免費直播課堂等，激活種子用戶能量；點亮種子群，沉淀入微信群及客服號。3）“裂變傳播”：設計拼團、砍價、分享免單等活動，提升用戶消費黏性；激活種子用戶能量，放大裂變式傳播。4）“首次成交轉化”：主推亮點產品，推動種子用戶快速裂變成交；放大種子用戶返傭獎勵等，擴大會員社群交易量。5）“活動升級再轉化”：升級用戶消費，推進專題課、高端產品消費等優質內容，提升產品客單價；創新秒殺、限時折扣等活動，提升用戶高價成交轉化。6）“核心用戶激發”：差異化設計用戶等級，刷新用戶高等級消費；激發新商業經營，升級用戶分銷定投等價值。
“社群營銷六步”之一——“優選消費用戶”：全渠道引流，擴大社群營銷基礎；篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營
全渠道引流，擴大社群營銷基礎。社群營銷迅猛推進的過程，是企業刷新品牌私域流量策劃手法創造新業績增長的過程，是企業融合在線咨詢、現場對接、社群交互點亮會員品牌營銷策劃的過程，是企業以產業級品牌戰略聚合全渠道客戶的過程，更是企業以特價、拼團等數字營銷策劃活動全渠道引流的過程。
篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營。“種子用戶”是企業社群營銷的重要一環，優秀企業的社群營銷，“優選種子用戶”是首選，以企業已經成交的客戶為基礎，匹配相同及類似的用戶，篩選出優質客戶，依據豐滿的“用戶畫像”滿足用戶的消費需求，全面點亮差異化品牌社群，一方面吸引了大量優質用戶，另一方面全面點亮了差異化社群經營。
經典案例：根據公司官網、百度指數、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，垂直性知識付費平臺的付費產品向教育維度演進，流量平臺的付費產品偏向生活/娛樂維度。得到APP的垂直性最強，根據公司官網，個人提升類和商業類占頭部訂閱課程的73%；樊登讀書APP的用戶群體相比得到APP較大，播放量Top30的講書產品中家庭類和心靈類占比64%。
“社群營銷六步”之二——“沉淀種子用戶”：推進免費體驗課、免費直播課堂等，激活種子用戶能量；點亮種子群，沉淀入微信群及客服號
推進免費體驗課、免費直播課堂等，激活種子用戶能量。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新商業經營，優秀企業的社群營銷，需要以“免費商品/免費服務”為企業經營誘鉺，或以免費的商品品嘗為切入點，或以免費直播課程/免費培訓為切入點，或以免費的線下客戶沙龍為切入點，全面激活種子用戶能量，以其大量引入用戶，以其大量以老帶新等推薦新手記，全面點亮新商業經營策劃。
點亮種子群，沉淀入微信群及客服號。企業種子群，帶領著企業用戶的快速擴張，助推著企業用戶增長，以種子用戶帶領微信群增長，以企業客服號沉淀種子用戶，以企業微信沉淀種子用戶，以微信公眾號內容、朋友圈內容、社群內容、短視頻內容等觸達用戶，以小程序商城、直播帶貨等推動種子群變現，實現公域引流、私域變現等專業化新零售模式策劃創新，推動品牌&用戶的高價值新零售策劃運營創新。
經典案例：根據易觀千帆、Questmobile、思維造物招股說明書、B站財報、2021新知青年大會、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，樊登讀書、得到、890商學院、混沌大學等垂直性知識付費平臺的內容生產采用PGC模式，垂直性較強的產品內容將用戶群限定在某個較窄的社群內，根據Questmobile，MAU最高的樊登讀書APP月活躍用戶在1000萬左右，其余APP的MAU均不足500萬，因此這類平臺難以向流量平臺躍遷，商業模型更接近教育機構，以內容付費為主要盈利方式。
“社群營銷六步”之三——“裂變傳播”：設計拼團、砍價、分享免單等活動，提升用戶消費黏性；激活種子用戶能量，放大裂變式傳播
設計拼團、砍價、分享免單等活動，提升用戶消費黏性。數字商業風行，優秀的社群營銷，必然是以拼團、砍價等數字營銷策劃活動引領的新社群營銷，必然是以分享免單、分銷免單等新品牌策劃營銷創造的新社群經營，以拼團、砍價等帶領新用戶經營，是分享免單、分銷免單、推薦免單等孤立客戶自相推薦，全面擴大用戶流量，全面提升用戶自主帶動 ，全面提升用戶消費黏性。
激活種子用戶能量，放大裂變式傳播。社群營銷崛起，需要企業全面激活“種子用戶能量”，或以種子用戶點亮新商業增長，或以社群KOL激發新用戶消費，或以拼團、砍價、促銷等新數字營銷策劃活動推動社群裂變，數字營銷裂變活動多創新，社群流量就有多大，社群營銷就有多豐富。
社群營銷推進，需要企業刷新品牌私域流量策劃理念，以產業級品牌戰略指引社群品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播提升社群關注度，以全渠道數字營銷策劃點亮新社群經營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新社群經營，新社群營銷，“選擇消費用戶”是第一步，為社群營銷進行清晰定位；“沉淀種子用戶”是關鍵一步，以線上線下新零售模式策劃創新點亮新社群價值，以免單、推薦獎勵、砍價促銷等點亮社群新零售策劃運營，定可大大助力社群品牌營銷策劃突破。更多方法請見《品牌私域流量策劃之社群營銷六步（下）》。
“社群營銷六步”，助力社群經營大增長，點亮品牌私域流量策劃。1）“優選消費用戶”：全渠道引流，擴大社群營銷基礎；篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營。2）“沉淀種子用戶”：推進免費體驗課、免費直播課堂等，激活種子用戶能量；點亮種子群，沉淀入微信群及客服號。3）“裂變傳播”：設計拼團、砍價、分享免單等活動，提升用戶消費黏性；激活種子用戶能量，放大裂變式傳播。4）“首次成交轉化”：主推亮點產品，推動種子用戶快速裂變成交；放大種子用戶返傭獎勵等，擴大會員社群交易量。5）“活動升級再轉化”：升級用戶消費，推進專題課、高端產品消費等優質內容，提升產品客單價；創新秒殺、限時折扣等活動，提升用戶高價成交轉化。6）“核心用戶激發”：差異化設計用戶等級，刷新用戶高等級消費；激發新商業經營，升級用戶分銷定投等價值。
“社群營銷六步”之一——“優選消費用戶”：全渠道引流，擴大社群營銷基礎；篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營
全渠道引流，擴大社群營銷基礎。社群營銷迅猛推進的過程，是企業刷新品牌私域流量策劃手法創造新業績增長的過程，是企業融合在線咨詢、現場對接、社群交互點亮會員品牌營銷策劃的過程，是企業以產業級品牌戰略聚合全渠道客戶的過程，更是企業以特價、拼團等數字營銷策劃活動全渠道引流的過程。
篩選種子用戶，豐富用戶畫像，點亮差異化社群經營。“種子用戶”是企業社群營銷的重要一環，優秀企業的社群營銷，“優選種子用戶”是首選，以企業已經成交的客戶為基礎，匹配相同及類似的用戶，篩選出優質客戶，依據豐滿的“用戶畫像”滿足用戶的消費需求，全面點亮差異化品牌社群，一方面吸引了大量優質用戶，另一方面全面點亮了差異化社群經營。
經典案例：根據公司官網、百度指數、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，垂直性知識付費平臺的付費產品向教育維度演進，流量平臺的付費產品偏向生活/娛樂維度。得到APP的垂直性最強，根據公司官網，個人提升類和商業類占頭部訂閱課程的73%；樊登讀書APP的用戶群體相比得到APP較大，播放量Top30的講書產品中家庭類和心靈類占比64%。
推進免費體驗課、免費直播課堂等，激活種子用戶能量。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新商業經營，優秀企業的社群營銷，需要以“免費商品/免費服務”為企業經營誘鉺，或以免費的商品品嘗為切入點，或以免費直播課程/免費培訓為切入點，或以免費的線下客戶沙龍為切入點，全面激活種子用戶能量，以其大量引入用戶，以其大量以老帶新等推薦新手記，全面點亮新商業經營策劃。
點亮種子群，沉淀入微信群及客服號。企業種子群，帶領著企業用戶的快速擴張，助推著企業用戶增長，以種子用戶帶領微信群增長，以企業客服號沉淀種子用戶，以企業微信沉淀種子用戶，以微信公眾號內容、朋友圈內容、社群內容、短視頻內容等觸達用戶，以小程序商城、直播帶貨等推動種子群變現，實現公域引流、私域變現等專業化新零售模式策劃創新，推動品牌&用戶的高價值新零售策劃運營創新。
經典案例：根據易觀千帆、Questmobile、思維造物招股說明書、B站財報、2021新知青年大會、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，樊登讀書、得到、890商學院、混沌大學等垂直性知識付費平臺的內容生產采用PGC模式，垂直性較強的產品內容將用戶群限定在某個較窄的社群內，根據Questmobile，MAU最高的樊登讀書APP月活躍用戶在1000萬左右，其余APP的MAU均不足500萬，因此這類平臺難以向流量平臺躍遷，商業模型更接近教育機構，以內容付費為主要盈利方式。
設計拼團、砍價、分享免單等活動，提升用戶消費黏性。數字商業風行，優秀的社群營銷，必然是以拼團、砍價等數字營銷策劃活動引領的新社群營銷，必然是以分享免單、分銷免單等新品牌策劃營銷創造的新社群經營，以拼團、砍價等帶領新用戶經營，是分享免單、分銷免單、推薦免單等孤立客戶自相推薦，全面擴大用戶流量，全面提升用戶自主帶動 ，全面提升用戶消費黏性。
激活種子用戶能量，放大裂變式傳播。社群營銷崛起，需要企業全面激活“種子用戶能量”，或以種子用戶點亮新商業增長，或以社群KOL激發新用戶消費，或以拼團、砍價、促銷等新數字營銷策劃活動推動社群裂變，數字營銷裂變活動多創新，社群流量就有多大，社群營銷就有多豐富。
社群營銷推進，需要企業刷新品牌私域流量策劃理念，以產業級品牌戰略指引社群品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播提升社群關注度，以全渠道數字營銷策劃點亮新社群經營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新社群經營，新社群營銷，“選擇消費用戶”是第一步，為社群營銷進行清晰定位；“沉淀種子用戶”是關鍵一步，以線上線下新零售模式策劃創新點亮新社群價值，以免單、推薦獎勵、砍價促銷等點亮社群新零售策劃運營，定可大大助力社群品牌營銷策劃突破。更多方法請見《品牌私域流量策劃之社群營銷六步（下）》。
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