品牌私域流量策劃之新興企業會員運營三重進階
發布時間:2021-12-26 ????點擊數:
新興企業會員運營,點亮品牌私域流量策劃。企業的全域會員,始終是品牌私域流量運營的關鍵舉措之一,優秀的會員運營,是企業以產業級品牌戰略助推品牌營銷策劃創新的過程,是企業以產業級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情的過程,是企業以數字營銷策劃推升會員運營持續升級的過程。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃等商業革新,新興企業的會員運營,需要從會員的持續引流入手放大會員流量,以新零售策劃運營推動會員轉化成交,更以企業的新零售商業策劃等品牌策劃營銷創新提升會員復購率。
“三重進階”,點亮新興企業的品牌私域流量策劃,拓展企業經營新天地。1
)“新會員數量增長”:點亮明星產品,全渠道引流拉新;持續擴大會員數量,夯實企業會員運營基礎。2)“訂單量增長”:提升新會員轉化率,提升新會員首單率;激活老會員訂單,提升會員客單價。3)“會員復購率提升”:推進營銷自動化,激發會員復購;豐富會員運營,提升會員消費黏性。
“三重進階”之一——“新會員數量增長”:點亮明星產品,全渠道引流拉新;持續擴大會員數量,夯實企業會員運營基礎
點亮明星產品,全渠道引流拉新。品牌私域流量運營,重在新會員數量的持續增長,或以明星產品的“共享式研發”引入優秀用戶KOL,或以明星產品的高產品顏值引發潛力人群價值認知,或以明星產品的高情懷認知點亮全渠道會員價值認同。全渠道引流,點亮明星產品新價值。
持續擴大會員數量,夯實企業會員增長基礎。新興企業的會員運營,需要龐大 的會員數量,以會員跨界消費、跨界互動等產業級品牌戰略激活會員消費,以產業級品牌會議、產業級品牌宣言等品牌營銷策劃助推全渠道品牌策劃傳播,以數字營銷策劃推動新會員增長,更以線上下單、門店體驗、社群交互等新零售模式策劃助推會員增長裂變,如此,會員數量定能有大增長。
經典案例:根據Statista、中泰證券研究所等綜合資訊表明,以美國連鎖經營咖啡市場為例,2019年星巴克和Dunkin'市占率分別為 39.9%/25.7%,行業競爭 格局穩定。截至 2020 年末,星巴克在北美擁有 1.53 萬家門店,牢牢占據連鎖經營咖啡市場龍頭地位。
“三重進階”之二——“訂單量增長”:提升新會員轉化率,提升新會員首單率;激活老會員訂單,提升會員客單價
提升新會員轉化率,提升新會員首單率。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推會員訂單量增長,會員運營提升的過程,是新興企業深度挖掘自我競爭優勢、刷新品牌私域流量策劃過程,是其以線上線下高度聯動的新零售策劃運營點燃新會員增長的過程,是其以特價、拼團、砍價等點亮新會員轉化成交的過程,更是其以下單優惠、即時折扣等提升新會員首單的過程。
激活老會員訂單,提升會員客單價。新會員的數量增長,除了需要積極挖掘潛力人群開發新會員外,更需要全面點亮老會員增長,全面激活老會員訂單,或用推薦有禮、推薦送積分等獎勵活動激發老會員“以老帶新”的熱情,或用推薦免單、眾人團購優惠、套餐購買大優惠等方式積極提升會員客單價。
“三重進階”之三——“會員復購率提升”:推進營銷自動化,激發會員復購;豐富會員運營,提升會員消費黏性
推進營銷自動化,激發會員復購。數字商業風行,新興企業會員復購的推進,需要企業更加關注營銷自動化的助力,或以特價專場、會員優惠等積極促進會員復購,或以主題促銷、專場促銷等聚合復購商品,更或以品類代金券、門店代金券、加盟店代金券等營銷自動化激發會員復購。
豐富會員運營,提升會員消費黏性。新興企業的會員運營,需要其更加關注會員的便利注冊、注冊有禮等招募環節,關注推薦送積分、拼團免單、砍價大優惠等點亮會員專項促銷,更需要其全面創新會員優享券、會員復購優惠券等復購激勵活動,更要以會員沙龍、會員活動等強化品牌&用戶交互以提升會員消費黏性。
經典案例:根據星巴克微信小程序、中泰證券研究所等綜合資訊表明,星巴克的會員體系經過多次改革,2018年星巴克取消了購買星享卡或星禮包注冊會員的制度,用戶通過手機端注冊即可免費成為會員,縮短了降級制的期限時間和優惠券的有效期促進了消費頻次提高,進一步增強會員的黏性。2021Q1,星巴克 90 天活躍會員總數2180 萬人,收入貢獻比高達 50%,會員的高粘性是收入增長的重要基礎。
新興企業的會員運營,新興企業的品牌私域流量策劃運營,需要企業以產業級品牌戰略推動品牌營銷策劃創新,需要其以產業級品牌策劃傳播點亮新產業經營,更需要其以會員的會場景數字營銷策劃創新全域會員運營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業全域會員運營提升,新興企業的會員運營進階,始于以全渠道引流引發的新零售模式策劃創新,勝于新零售策劃運營驅動的會員訂單量增長,更強于會員專項營銷、會員專場營銷為主的營銷自動化強驅動,會員數量持續壯大,會員復購持續提升,會員全域運營持續創新,新興企業的會員運營,必能常勝常新。
“三重進階”,點亮新興企業的品牌私域流量策劃,拓展企業經營新天地。1
)“新會員數量增長”:點亮明星產品,全渠道引流拉新;持續擴大會員數量,夯實企業會員運營基礎。2)“訂單量增長”:提升新會員轉化率,提升新會員首單率;激活老會員訂單,提升會員客單價。3)“會員復購率提升”:推進營銷自動化,激發會員復購;豐富會員運營,提升會員消費黏性。
“三重進階”之一——“新會員數量增長”:點亮明星產品,全渠道引流拉新;持續擴大會員數量,夯實企業會員運營基礎
點亮明星產品,全渠道引流拉新。品牌私域流量運營,重在新會員數量的持續增長,或以明星產品的“共享式研發”引入優秀用戶KOL,或以明星產品的高產品顏值引發潛力人群價值認知,或以明星產品的高情懷認知點亮全渠道會員價值認同。全渠道引流,點亮明星產品新價值。
持續擴大會員數量,夯實企業會員增長基礎。新興企業的會員運營,需要龐大 的會員數量,以會員跨界消費、跨界互動等產業級品牌戰略激活會員消費,以產業級品牌會議、產業級品牌宣言等品牌營銷策劃助推全渠道品牌策劃傳播,以數字營銷策劃推動新會員增長,更以線上下單、門店體驗、社群交互等新零售模式策劃助推會員增長裂變,如此,會員數量定能有大增長。
經典案例:根據Statista、中泰證券研究所等綜合資訊表明,以美國連鎖經營咖啡市場為例,2019年星巴克和Dunkin'市占率分別為 39.9%/25.7%,行業競爭 格局穩定。截至 2020 年末,星巴克在北美擁有 1.53 萬家門店,牢牢占據連鎖經營咖啡市場龍頭地位。

提升新會員轉化率,提升新會員首單率。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推會員訂單量增長,會員運營提升的過程,是新興企業深度挖掘自我競爭優勢、刷新品牌私域流量策劃過程,是其以線上線下高度聯動的新零售策劃運營點燃新會員增長的過程,是其以特價、拼團、砍價等點亮新會員轉化成交的過程,更是其以下單優惠、即時折扣等提升新會員首單的過程。
激活老會員訂單,提升會員客單價。新會員的數量增長,除了需要積極挖掘潛力人群開發新會員外,更需要全面點亮老會員增長,全面激活老會員訂單,或用推薦有禮、推薦送積分等獎勵活動激發老會員“以老帶新”的熱情,或用推薦免單、眾人團購優惠、套餐購買大優惠等方式積極提升會員客單價。
“三重進階”之三——“會員復購率提升”:推進營銷自動化,激發會員復購;豐富會員運營,提升會員消費黏性
推進營銷自動化,激發會員復購。數字商業風行,新興企業會員復購的推進,需要企業更加關注營銷自動化的助力,或以特價專場、會員優惠等積極促進會員復購,或以主題促銷、專場促銷等聚合復購商品,更或以品類代金券、門店代金券、加盟店代金券等營銷自動化激發會員復購。
豐富會員運營,提升會員消費黏性。新興企業的會員運營,需要其更加關注會員的便利注冊、注冊有禮等招募環節,關注推薦送積分、拼團免單、砍價大優惠等點亮會員專項促銷,更需要其全面創新會員優享券、會員復購優惠券等復購激勵活動,更要以會員沙龍、會員活動等強化品牌&用戶交互以提升會員消費黏性。
經典案例:根據星巴克微信小程序、中泰證券研究所等綜合資訊表明,星巴克的會員體系經過多次改革,2018年星巴克取消了購買星享卡或星禮包注冊會員的制度,用戶通過手機端注冊即可免費成為會員,縮短了降級制的期限時間和優惠券的有效期促進了消費頻次提高,進一步增強會員的黏性。2021Q1,星巴克 90 天活躍會員總數2180 萬人,收入貢獻比高達 50%,會員的高粘性是收入增長的重要基礎。

- 上一篇:品牌私域流量策劃之養牛說
- 下一篇:品牌私域流量策劃之線下門店引流升單六大方法(上)
智慧閱讀