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數字零售新增長之原型導入六要素(下)
發布時間:2024-03-14 ????點擊數:
在上一篇文章《數字零售新增長之原型導入六要素(上)》中,我們談到了“品牌原型”的高價值創造,建議企業以品牌戰略指引“大原型創造”,以全渠道品牌營銷策劃點亮“品牌設計”,以全渠道品牌策劃傳播點亮“明星產品建設”,更重要的是,升級數字化技術、賦能“大原型創造”,創新數字品牌營銷策劃、推動“品牌原型大傳播”,點亮品牌服務、讓“原型價值”更突出!
 
“六大要素”,創新品牌原型導入。1)“品牌設計”:點亮品牌LOGO,刷新品牌VI設計;點亮品牌視覺,讓人眼前一亮。2)“產品建設”:融入品牌精神,賦予產品新感知;做活力產品,鍛造“新產品原型”。3)“場景觸點”:全渠道場景,融入優質品牌原型;強化“場景原型”,活出“新場景”。4)“下單體驗”:打造順暢、個性化消費體驗;推動產品訂單快交互,點亮產品大價值。5)“形象傳播”:刷新品牌形象;創造品牌“大原型大感知”。6)“品牌服務”:點亮原型,點亮服務;品牌有靈魂,服務有價值。
 
“下單體驗”:打造順暢、個性化消費體驗;推動產品訂單快交互,點亮產品大價值
 
打造順暢、個性化消費體驗。品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播不但刷新了品牌形象,而且點亮著“品牌核心特質”,活化著“品牌精神”,讓用戶深刻體驗著“產品新消費”,讓用戶創造著“自我參與的新體驗”,更讓用戶深度參與到“品牌體驗”中來。有個性化產品,有專屬的服務,有專屬的產品,才能打造更具“品牌氣質的消費體驗”。
 
推動產品訂單快交互,點亮產品大價值。“品牌原型”導入,貴在“點亮明星產品”,以“明星產品”推動用戶快速成交,以“高價值訂單”細化用戶標簽,以數字品牌營銷策劃激活用戶的高價值交互,讓用戶在快樂中感受“品牌的價值”,讓用戶在創造中感受“快樂的真諦”。大產品,大價值,更精彩!
 
經典案例:根據公司調研、華創證券等綜合資訊表明,新乳業公司通過天貓、淘寶等平臺上的投放將公域流量引至“鮮活go”,并通過會員等私域運營方式完成用戶的留存和裂變,近年全域電商渠道快速增長,22H1 毛利亦回升至 25.9%。而線下的鮮生活門店起到品牌宣傳產品陳列作用,通過與烘焙等產品組 合實現更強引流。
“形象傳播”:刷新品牌形象;創造品牌“大原型大感知”
 
刷新品牌形象。數字化技術細分著用戶類型,數字品牌營銷策劃激發著用戶交互,強有力的品牌,創造著強有力的“消費價值”,點亮著專業級“品牌戰略”,刷新著“品牌新形象”。品牌原型的價值,在于真切的體現“品牌原義”,以“真切產品”點亮“產品價值”,以“本真消費”還原“消費特色”,讓品牌價值真正“扎根用戶心智”。
 
創造品牌“大原型大感知”。品牌原型,挖掘的是“品牌特質”,點亮的是“品牌認知”,創造的是“強品牌體驗”。品牌原型,或以“新鮮、高品質”等定義消費特性,或以“創新、創造”等傳遞品牌的“獨特氣質”,更或以貼心式、全網式主題活動激發用戶“強交互”,讓用戶參與到品牌交互中來,讓用戶感受到品牌價值。
 
經典案例:根據公司公告、華創證券等綜合資訊表明,新乳業線上新媒體費用支出不斷提升,占廣宣費用比例較為穩定,2019-2022H1 均在 30%左右。截止 22H1,新乳業全域數字化用戶突破 1100 萬人,半年內新轉化超過300 萬全域數字會員。新乳業聯名中國極地科考隊,傳遞以“極質”的鮮活提供更好健康營養的理念,以“極地精神”強化公司精益求精的形象。2021年第八屆鮮奶節也以“極地”為主題,活動在微博整體曝光量超過 3,000 萬人次,閱讀量超過 1,800 萬人次。
“品牌服務”:點亮原型,點亮服務;品牌有靈魂,服務有價值
 
點亮原型,點亮服務。品牌原型的價值創造,不但在于“明星產品”點亮的優質消費,而且在于“點亮服務價值”,或通過“專屬商品定制”滿足用戶的個性化訴求,或通過“定制式服務”創造用戶新消費新價值,更或通過“集成式服務”聚攏更優質的商品,以“品牌聯盟”的形式提供給用戶,為用戶提供一站式服務,如“定制家居品牌”,往往會整合更多家居商品及家居服務,滿足用戶的“一站式家居購物”訴求。
 
品牌有靈魂,服務有價值。品牌有原型,價值在創造,品牌,重在經營;創新,應該是“品牌底色”,應該是“品牌核心價值”之一,更應該是“品牌原型”導入的關鍵要素之一。切入高價值服務,讓品牌有體驗,讓用戶有創造;注重個性化服務,注重商品特色,點亮品牌原型,則數字新零售新增長,才會更加迅猛,用戶需求,才能得到更多、更快、更強的滿足。
 
品牌原型,彰顯著不一樣的品牌戰略,創新著不一樣的品牌營銷策劃手法,點亮著“特色化品牌價值”。品牌原型,其要義在于以全渠道品牌策劃傳播點亮“品牌設計”,以數字化技術賦能“高價值客戶開發”,以數字品牌營銷策劃激活“用戶心智高認同”。打通“全渠道場景觸點”,推動“高效下單”,創造“高價值形象傳播”,打造“高價值品牌服務”,則品牌原型“大創造”,未來可期!
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