數字零售策劃之便利店升級新零售六法（上）
發布時間：2022-01-12 ????點擊數：
便利店升級新零售，刷新品牌私域流量策劃，點亮數字零售策劃。便利店的新零售價值，在于持續以“便利店經營”為導向、全面創造新商業價值，或以品牌戰略指導便利店品牌營銷策劃，或以全渠道品牌策劃傳播擴大便利店流量入口，或以數字營銷策劃點亮便利店經營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式，便利店的新零售策劃運營，重在全面升級門店的經營職能，及時提供“即時服務”，持續創造新門店消費價值，立足門店經營才是硬道理。
“六大方法”，助推便利店數字零售策劃升級，刷新品牌私域流量策劃經營。1）升級門店職能”：門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通；門店類型豐富化，多店型多類滿足。2）“擴大流量入口”：鞏固地理位置優勢，全渠道引流及運營；線下流量入口再夯實，持續擴大流量經營。3）“提供即時服務”：即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”；圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成。4）“聚合區域資源”：聯合區域商業資源，創新便利店經營；打造商業零售新同盟。5）“構建全天侯消費場景”：滿足即時需求，延展用戶全天侯消費；線上線下即時下單，靈敏取貨配送。6）“強化即時需求滿足”：優化商品種類，擴大即時滿足之品類；集合用戶需求，降低終端履約成本。
“六大方法”之一——“升級門店職能”：門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通；門店類型豐富化，多店型多類滿足
門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通。優秀的便利店經營，“門店職能升級”才是硬道理，優秀的市場經營，“銷售業績提升”是重要的，也是首要的，而對于重要客戶而言，優質的商品經營更是重要的，基于優質商品刷新區域市場經營、持續推進新商品品牌營銷策劃無疑是重要的，基于品牌戰略的快速突破也是重要的。
門店類型豐富化，多店型多類滿足。品牌戰略的經營，大大助力了門店經營價值，因用戶消費體驗的不同而擁有不同的消費特色，門店店型隨之不同。優秀的便利店企業或以龐大的旗艦店樹立公司的品牌形象，或以標準化的便利店推動企業的快速擴張，或以迷你型便利店快速搶占市場份額。多種店型，多種滿足。
經典案例：根據公司官網、東方證券研究所等綜合資訊表明，紅旗連鎖門店在銷售產品之外，還承擔了多項社會公共服務職能，其中包括公交充值、汽車票代售、、拉卡拉、郵政服務、火車票代購、川航積分兌換、廣電代收、成都中小學學費代收。紅旗連鎖與當地社會公共服務職能實現深度綁定，進一步強化了公司門店的不可替代性，高度融入居民日常生活也能深化公司的品牌形象，鞏固公司的競爭壁壘。
“六大方法”之二——“擴大流量入口”：鞏固地理位置優勢，全渠道引流及運營；線下流量入口再夯實，持續擴大流量經營
鞏固地理位置優勢，全渠道引流及運營。便利店經營，貴在以品牌戰略刷新全渠道品牌策劃傳播，立足便利店的“地理位置”，點亮全渠道門店經營，以線下門店牽引新零售模式策劃創新，或以“門店地點”吸引用戶到店消費，或以“線上云店”提升新用戶消費價值，更或以“新零售策劃經營”提升用戶的消費黏性。
線下流量入口再夯實，持續擴大流量經營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新，優秀的“線下流量”，必定是通過用戶的全渠道數字營銷策劃點亮“便利店價值”，以用戶的全渠道品牌策劃傳播提升“流量價值”，或用以老帶新創造全渠道價值，或以會員積分/會員特色等點亮便利店新商業經營策劃。
“六大方法”之三——“提供即時服務”：即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”；圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成
即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”。數字商業風行，品牌私域流量策劃層出不窮，優秀的便利店，總能“即時滿足”用戶需求，或直接選址“門店經營”，或直接亮化便利店經營特色，或直接以“明星產品”點亮全渠道品類經營。即時消費，即時滿足，打造剛需高頻類的產品。
圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成。滿足用戶需求是第一位的，以“用戶需求”牽引便利店業績增長，更是重要的，以“供應鏈”優化升級助推產品經營，更是便利店數字零售策劃創新的重要一環。優秀的便利店總能以“高頻品類”點亮用戶消費，以“全渠道商品經營”活化用戶價值，以優質商品驅動新商品供給，以“高質高優商品”滿足新用戶需求。
經典案例：根據《2020中國便利店發展報告》、9010便利店、東方證券研究所等綜合資訊表明，紅旗連鎖收購9010 入局即食食品業務，產品結構擴充完善供應體系。9010 便利店餐飲業務占比超過 50%， 其門店主要分布在成都市各大商圈和寫字樓，有效填補了公司在商圈以及即食業務上的空缺。
優秀的便利店新零售模式策劃，優秀的便利店新零售策劃運營，旨在全面刷新品牌私域流量策劃思維，以品牌戰略指引便利店品牌營銷策劃升級，以全渠道品牌策劃傳播刷新便利店流量入口，以數字營銷策劃點亮便利店消費新價值，更以新零售策劃運營拓展便利店經營新天地。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營大升級，優秀的便利店新商業經營策劃，拓展流量經營是關鍵，創新門店經營是核心，更多方法請見《數字零售策劃之便利店升級新零售六法（下）》。
“六大方法”，助推便利店數字零售策劃升級，刷新品牌私域流量策劃經營。1）升級門店職能”：門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通；門店類型豐富化，多店型多類滿足。2）“擴大流量入口”：鞏固地理位置優勢，全渠道引流及運營；線下流量入口再夯實，持續擴大流量經營。3）“提供即時服務”：即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”；圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成。4）“聚合區域資源”：聯合區域商業資源，創新便利店經營；打造商業零售新同盟。5）“構建全天侯消費場景”：滿足即時需求，延展用戶全天侯消費；線上線下即時下單，靈敏取貨配送。6）“強化即時需求滿足”：優化商品種類，擴大即時滿足之品類；集合用戶需求，降低終端履約成本。
“六大方法”之一——“升級門店職能”：門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通；門店類型豐富化，多店型多類滿足
門店銷售、市場和服務職能并舉，全渠道打通。優秀的便利店經營，“門店職能升級”才是硬道理，優秀的市場經營，“銷售業績提升”是重要的，也是首要的，而對于重要客戶而言，優質的商品經營更是重要的，基于優質商品刷新區域市場經營、持續推進新商品品牌營銷策劃無疑是重要的，基于品牌戰略的快速突破也是重要的。
門店類型豐富化，多店型多類滿足。品牌戰略的經營，大大助力了門店經營價值，因用戶消費體驗的不同而擁有不同的消費特色，門店店型隨之不同。優秀的便利店企業或以龐大的旗艦店樹立公司的品牌形象，或以標準化的便利店推動企業的快速擴張，或以迷你型便利店快速搶占市場份額。多種店型，多種滿足。
經典案例：根據公司官網、東方證券研究所等綜合資訊表明，紅旗連鎖門店在銷售產品之外，還承擔了多項社會公共服務職能，其中包括公交充值、汽車票代售、、拉卡拉、郵政服務、火車票代購、川航積分兌換、廣電代收、成都中小學學費代收。紅旗連鎖與當地社會公共服務職能實現深度綁定，進一步強化了公司門店的不可替代性，高度融入居民日常生活也能深化公司的品牌形象，鞏固公司的競爭壁壘。
鞏固地理位置優勢，全渠道引流及運營。便利店經營，貴在以品牌戰略刷新全渠道品牌策劃傳播，立足便利店的“地理位置”，點亮全渠道門店經營，以線下門店牽引新零售模式策劃創新，或以“門店地點”吸引用戶到店消費，或以“線上云店”提升新用戶消費價值，更或以“新零售策劃經營”提升用戶的消費黏性。
線下流量入口再夯實，持續擴大流量經營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新，優秀的“線下流量”，必定是通過用戶的全渠道數字營銷策劃點亮“便利店價值”，以用戶的全渠道品牌策劃傳播提升“流量價值”，或用以老帶新創造全渠道價值，或以會員積分/會員特色等點亮便利店新商業經營策劃。
“六大方法”之三——“提供即時服務”：即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”；圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成
即時需求，即時滿足，打造“單品類爆品”。數字商業風行，品牌私域流量策劃層出不窮，優秀的便利店，總能“即時滿足”用戶需求，或直接選址“門店經營”，或直接亮化便利店經營特色，或直接以“明星產品”點亮全渠道品類經營。即時消費，即時滿足，打造剛需高頻類的產品。
圍繞用戶需求做文章，優化供應鏈構成。滿足用戶需求是第一位的，以“用戶需求”牽引便利店業績增長，更是重要的，以“供應鏈”優化升級助推產品經營，更是便利店數字零售策劃創新的重要一環。優秀的便利店總能以“高頻品類”點亮用戶消費，以“全渠道商品經營”活化用戶價值，以優質商品驅動新商品供給，以“高質高優商品”滿足新用戶需求。
經典案例：根據《2020中國便利店發展報告》、9010便利店、東方證券研究所等綜合資訊表明，紅旗連鎖收購9010 入局即食食品業務，產品結構擴充完善供應體系。9010 便利店餐飲業務占比超過 50%， 其門店主要分布在成都市各大商圈和寫字樓，有效填補了公司在商圈以及即食業務上的空缺。
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