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數字零售策劃之門店社群經營三大目標界定
發布時間:2021-10-04 ????點擊數:
門店社群經營,創造門店社群新目標,點亮門店品牌私域流量策劃,放大數字零售策劃新基準。用戶的新商業經營策劃,貴在創新品牌私域流量策劃思維,以產業級品牌戰略助力用戶品牌營銷策劃創新,以門店社群經營創造新商業經營,更以全渠道品牌策劃傳播點燃新門店社群經營,以數字營銷策劃激活門店社群的高頻互動。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃等商業進化,優秀的門店社群經營,是企業新零售策劃運營的一部分,更是企業品牌IP助力其新商業經營策劃的一大領域。
 
“三大目標”,創新門店社群新數字零售策劃,點亮品牌私域流量策劃經營。1)“品牌IP打造”:基于門店經營打造門店品牌IP,擴大品牌影響力;助推品牌化內容,夯實品牌粉絲經營基礎。2)“商品業績提升”:點亮明星產品,提升商品業績;優化商品關聯,線上線下聯通,創造集合式商品解決方案。3)“社群影響力打造”:創造門店社群內容,提升品牌社群消費黏性;持續擴大品牌社群影響力,獲得社群新價值認同,謀取更大商業回報。
 
“三大目標”之一——“品牌IP打造”:基于門店經營打造門店品牌IP,擴大品牌影響力;助推品牌化內容,夯實品牌粉絲經營基礎
 
基于門店經營打造門店品牌IP,擴大品牌影響力。企業門店社群經營,總在持續創新品牌私域流量策劃思維,以企業品牌戰略指引門店品牌營銷策劃創新,以強大的品牌IP點亮全渠道品牌策劃傳播,以豐富的品牌角色賦能門店數字營銷策劃,或以優秀的企業品牌擴大新品牌IP的影響力,或以門店的會員積分點亮門店消費互動,更或以線上下單、門店自提、社群交互等點亮門店新零售策劃運營。
 
助推品牌化內容,夯實品牌粉絲經營基礎。企業門店社群經營的過程,是其以品牌化內容點亮用戶消費及數字零售策劃的過程,或以雄厚的品牌基因創造新用戶消費認知,或以靚麗的明星產品點燃新用戶消費熱情,更或以豐富的會員定制、專屬服務等點亮新會員價值,持續累積品牌粉絲的好感。
 
“三大目標”之二——“商品業績提升”:點亮明星產品,提升商品業績;優化商品關聯,線上線下聯通,創造集合式商品解決方案
 
點亮明星產品,提升商品業績。優秀的門店社群經營,總會以“商品交易”為實際載體,或以流量產品推動商品快速成交,或以優秀工藝、悠久歷史、經典原料等點亮明星產品價值,持續提升用戶的價值認同,持續提升商品的購買機率。
 
優化商品關聯,線上線下聯通,創造集合式商品解決方案。“商品交易”始終會是門店社群經營的核心之一,優秀的門店社群經營,依托“近社區優勢”提升用戶關注度,依托明星產品提升產品價值認同感,以“已成交客戶”智能匹配優秀用戶,以“集合式商品”點亮智能商品推薦,快速提升商品業績,提高門店社群的曝光量。
 
經典案例:根據天貓、興業證券經濟與金融研究院等綜合資訊表明,2016年 lululemon 在北京三里屯等地開設了3 家直營門店。截至 FY2020,lululemon 仍開設超過 100 家季節性門店,并延續社群營銷的推廣模式。
2021 年 4 月 14 日,lululemon 再度聯手天貓超級品牌日,進行線上產品推介。同時,lululemon 還與線上 KOL 進行合作。線上 KOL 對 lululemon 進行種草,以及產品的使用測評,捕捉潛在用戶,不斷地延伸lululemon的影響力。
“三大目標”之三——“社群影響力打造”:創造門店社群內容,提升品牌社群消費黏性;持續擴大品牌社群影響力,獲得社群新價值認同,謀取更大商業回報
 
創造門店社群內容,提升品牌社群消費黏性。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃等商業革新,優秀的門店福建,貴在刷新品牌私域流量策劃思維,以產業級品牌戰略牽引門店產品消費內容、用戶交互內容等持續升級,以品牌化經營、社群化消費等點亮新零售策劃運營大創新,助推門店社群經營大提升。
 
持續擴大品牌社群影響力,獲得社群新價值認同,謀取更大商業回報。優秀的門店品牌社群,往往以“品牌化內容”點燃用戶的消費熱情,以“社群化運營”創造新會員經營亮點,或以不定期會員活動提升社群成員價值感,或以“高品質生活方式”創造新社群價值認同,更或以社群新商業經營策劃全面激活成員互動。
 
經典案例:根據周末畫報、公司官網、興業證券經濟與金融研究院等綜合資訊表明,Lululemon 基于店鋪開展社群活動,包含店內和店外兩種形式。社群活動會邀請品牌大使進行分享,但不局限于品牌大使。lululemon 官方還會定期舉辦大型的戶外活動,形式多樣,運動也不局限于瑜伽。例如傳統的The Sweatlife Festival。這些活動的目的是為了宣揚 lululemon 健康運動生活的理念,不以“帶貨”為目的。
門店社群經營,貴在刷新品牌私域流量策劃理念,以企業品牌戰略指引門店品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點燃社群成員的消費認知,以線上線下高度互動的新零售模式策劃創造新社群成員價值認同,更以門店新零售策劃運營創造新商業品牌價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新,門店社群經營,以新社群新消費牽引門店新商業經營策劃創新,以明星產品、流量產品等點亮門店全渠道業績增長,更以品牌化內容創新數字零售策劃&打造新社群影響力。
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